Poradíme Vám?

Zákaznícka podpora internetového obchodu pre český e-shop

ARAŠID spol. s r.o.

Miesto práce
Lazovná 69, Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
650 - 1 300 EUR/mesiacZákladná mzda 650 EUR + 150 EUR jazykový príplatok. Mesačná odmena až do výšky 500 EUR.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme do nášho tímu zákazníckej podpory nového člena pre český e-shop.

Čo by bolo náplňou práce?
• Kontaktovanie zákazníkov a komunikácia so zákazníkmi v českom jazyku. Jazykové znalosti zahŕňajú písomnú a verbálnu komunikáciu v danom jazyku, prekladanie textov ako aj iné ďalšie úkony v danom jazyku podľa požiadaviek nadriadeného.
• Komunikácia medzi oddeleniami v rámci vyriešenia požiadavky zákazníka.
• Vybavovanie a spracovanie objednávok.
• Vytváranie nových objednávok.
• Riešenie prípadných nezrovnalostí s tovarom.
• Komunikácia s prepravnými spoločnosťami.
• Podpora fakturácie a logistiky.

Pre internetový obchod supergamer.cz vyžadujeme ovládanie českého jazyka na úrovni materinského jazyka, slovom aj písmom.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Zaučenie a pomoc skúsených kolegov.
• Možnosť kariérneho rastu a rozvoja.
• Vzdelávanie formou interných školení.
• Stabilná práca pre slovenskú spoločnosť so silným medzinárodným zázemím.
• Klimatizovaná kancelária.
• Karta MultiSport.
• Čerstvé ovocie do kancelárie každý týždeň.
• Pitný režim.
• Príjemné pracovné prostredie/ kuchynka/jedáleň.
• Možnosť zvýhodneného nákupu tovaru z ponuky PlayGoSmart za zamestnanecké ceny.
• Možnosť čiastočného homeoffice po zaučení.

Informácie o výberovom konaní

Do výberového konania zaradíme uchádzačov, ktorí nám pošlú svoju žiadosť o zamestnanie, štruktúrovaný životopis a zaujímavý motivačný list, v spisovnej a zrozumiteľnej slovenčine.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

12.12.2021 (ostáva ešte 15 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1) alebo Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Windows - Základy
Komunikačné schopnosti - Základy

Prax na pozícii/v oblasti

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Výborné komunikačné schopnosti ústne aj písomne.
• Znalosť hier, mobilov, príslušenstva výhodou.
• Pro-zákaznícky orientovaný typ človeka, rád pomáha druhým, empatický.
• Odolnosť voči stresu.
• Prax na pozícii telefonistu Call centra výhodou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme silno rastúca a finančne stabilná spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už vyše 18 rokov.
Prevádzkujeme internetové obchody a 19 predajní v obchodných centrách po celom Slovensku.
Zameriavame sa hlavne na predaj mobilných telefónov, príslušenstva k nim, PC a videohier, herných konzol a príslušenstva k nim.

Na Slovensku sme pôsobili pod značkou MP3.sk a ProGamingShop.sk a od tohto roku 2021 pôsobíme pod novou značkou PlayGoSmart - www.pgs.sk.

Prevádzkujeme tiež internetové obchody so špecializáciou na hry a mobilné telefóny Supergamer.cz / Supergamer.hu v Česku a Maďarsku.
Pracujeme na expanzii na ďalšie trhy v okolitých krajinách.

ARAŠID spol. s r. o. je členom medzinárodného koncernu Elko Group pôsobiaceho v 16 krajinách Európy.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Rakoncaiová - HQ
E-mail: poslať životopis
ID: 4196689  Dátum zverejnenia: 23.11.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 650 EUR/mesiac