Špecialista zákazníckej podpory s poľským jazykom

APPEL COUNSELLING, s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Mzdové podmienky (brutto)
900€ + variabilná zložka (pri živnosti platové podmienky dohodou)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Denná telefonická mailová a chatová komunikácia so zákazníkmi
- Vybavovanie objednávok
- Riešenie požiadaviek
- Poradenstvo, poskytovanie všeobecných informácií klientom
- Riešenie reklamácií, vrátenia tovaru, generovanie dobropisov
- Spolupráca s kolegami z oddelenia predaja, zákazníckeho servisu a ostatných oddelení

Zamestnanecké výhody, benefity

- Možnosť byť súčasťou rôznych projektov
- Zamestnanecké zľavy
- Neobmedzený vstup do fitness centra
- Občerstvenie na pracovisku

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení všetkých žiadostí budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Maloobchod

Spoločnosť sa zaoberá hudobnými nástrojmi. Bližšie informácie o spoločnosti sa dozviete na osobnom stretnutí.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Poľský jazyk - Pokročilý (C1) a Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Bezchybný písomný aj ústny prejav v poľskom jazyku
- Prozákaznícky prístup
- Samostatnosť a zodpovednosť
- Bezproblémová obsluha bežných počítačových programov
- Komunikatívnosť
- Skúsenosti v oblasti predaja/online predaja výhodou
- Znalosť programu SAP výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

APPEL GROUP je poradenská skupina, ktorá poskytuje komplexné služby v oblasti ľudských zdrojov.

Tvoria ju personálno-poradenská spoločnosť APPEL COUNSELLING špecializovaná na výbery manažérov a špecialistov, personálna agentúra iw.sk zameraná na obsadzovanie stredných a nižších pozícii a prepožičiavanie pracovníkov, poradensko-vzdelávacia spoločnosť Excellent Training poskytujúca vzdelávacie programy.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 3628693  Dátum zverejnenia: 25.3.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 900€ + variabilná zložka (pri živnosti platové podmienky dohodou)