Rezervačný agent, APLEND - Vysoké Tatry

APLEND

Miesto práce
Tatranská 4, Veľký Slavkov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiac1 100 EUR/mesiac základná zložka mzdy + povinné príplatky (víkendy, sviatky) a osobné ohodnotenie do výšky 300EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu hľadáme nového kolegu. Tvojou hlavnou úlohou bude telefonická a emailová komunikácia s klientmi. Budeš mať na starosti komplexný rezervačný proces, od prvotného kontaktu so zákazníkom až po potvrdenie a platbu. Do tvojej zodpovednosti bude patriť:

  • vytváranie a zasielanie cenových ponúk,
  • potvrdzovanie rezervácií,
  • aktívny predaj pobytov,
  • komunikácia s cestovnou agentúrou,
  • komunikácia s našimi hotelovými prevádzkami a recepciami,
  • riešenie reklamácií a sťažností klientov,
  • práca s PMS (Property Management System), hotelovým rezervačným systémom a pokladňou.

Práca rezervačného agenta pozostáva z 12-hodinových smien (7.00-19.00) a zahŕňa aj prácu cez víkend (podľa vopred dohodnutej smenovky).

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Školiaci program pre nových kolegov
  • Zamestnanecké obedy za 1,5 €
  • Príjemné pracovné prostredie
  • Rozvíjanie potenciálu a kariérny rast
  • Motivujúce osobné ohodnotenie
  • Stabilita, istota a spoľahlivosť pre všetkých zamestnancov
  • Zľava 30% v APLEND reštauráciách
  • Pobyty zadarmo v APLEND hoteloch, podľa počtu odpracovaných rokov
  • Odmena za odporučenie kolegov
  • Teambuilding

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme o tvoj záujem, kontaktovať budeme vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

cestovný ruch, ekonomika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Pokladňa - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

Recepcia, rezervačné oddelenie

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Výborné komunikačné zručnosti
  • Príjemné vystupovanie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

APLEND patrí medzi popredných poskytovateľov ubytovacích zariadení, dovolenkových apartmánov, chát a reštaurácií vo Vysokých Tatrách. S dlhoročným pôsobením na trhu sme si stihli vybudovať meno, ktoré je synonymom vysokej kvality a prvotriednych služieb dlhodobo budovaného štandardu APLEND. Naším dlhodobým cieľom a zároveň stratégiou je tento štandard neustále zvyšovať a povýšiť tak obyčajný pobyt v našich kapacitách, alebo stravovanie v našich reštauráciách na nevšedný zážitok.  

K tomu všetkému sme vytvorili aj vernostný systém MYAPLEND, vďaka ktorému si každý návštevník užije návštevu našich krásnych Tatier naplno. MYAPLEND predstavuje bohatý balík plný výhod, zliav a benefitov na ubytovanie, reštaurácie a tatranské atrakcie. Pre tých, ktorí sú #vernyTatram. 

Naše kapacity:

RESORT BEATRICE, Tatranská Lomnica
KOLIBA KAMZÍK, Starý Smokovec
TATRY HOLIDAY RESORT, Veľký Slavkov
VILA OLÍVIA, Nový Smokovec
HOTEL KUKUČKA, Tatranská Lomnica
HOTEL LUJZA MAJOR, Tatranská Lomnica
HOTEL OVRUČ, Štrbské Pleso
LAKE RESORT, Štrbské Pleso
Wellness Hotel Borovica, Štrbské Pleso

Spoznajte náš bližšie www.aplend.com/sk/o-nas/kariera

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 4931598  Dátum zverejnenia: 2.10.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac