Можливість для людей з України
Recepčný/á Aplend Vila Beatrice, Tatranská Lomnica
APLEND
Miesto práce
Tatranská Lomnica, Vysoké Tatry
Tatranská Lomnica, Vysoké Tatry
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
932 - 1 100 EUR/mesiaczákladná zložka mzdy +zákonom stanovené príplatky
932 - 1 100 EUR/mesiaczákladná zložka mzdy +zákonom stanovené príplatky
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Vykonávanie check-in a check-out na recepcii.
- Privítanie a komunikácia s ubytovanými hosťami a návštevníkmi ubytovacieho
zariadenia.
- Prideľovanie izby klientom, vydávanie kľúčov/kariet klientom,
- Práca s rezervačným a pokladničným systémom, evidencia hostí,
- Vybavovanie telefonických a písomných rezervácií, Riešenie námietok a reklamácií
od hostí.
- Poskytovanie informácií o službách a cenách ubytovacieho zariadenia.
- Príjem hotovostných a bezhotovostných platieb, Dohliadanie na dostatočné
množstvo informačných materiálov.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na recepcii a v okolí recepcie, v prípade potreby
pomoc s batožinou hostí a koordinácia chyžných.
- Zasielanie žiadostí o faktúry na fakturačné oddelenie.
- Zodpovednosť za kľúče a karty od izieb, dohliadanie na prístup ku kľúčom a na
prístup k trezoru, ak je trezor na recepcii.
- Poskytovanie informácií o možnostiach výletov v okolí.
- Vykonávanie potrebnej administratívy pri online rezerváciách, vyvíjanie úsilia
maximálnu spokojnosť klientov.
- Privítanie a komunikácia s ubytovanými hosťami a návštevníkmi ubytovacieho
zariadenia.
- Prideľovanie izby klientom, vydávanie kľúčov/kariet klientom,
- Práca s rezervačným a pokladničným systémom, evidencia hostí,
- Vybavovanie telefonických a písomných rezervácií, Riešenie námietok a reklamácií
od hostí.
- Poskytovanie informácií o službách a cenách ubytovacieho zariadenia.
- Príjem hotovostných a bezhotovostných platieb, Dohliadanie na dostatočné
množstvo informačných materiálov.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na recepcii a v okolí recepcie, v prípade potreby
pomoc s batožinou hostí a koordinácia chyžných.
- Zasielanie žiadostí o faktúry na fakturačné oddelenie.
- Zodpovednosť za kľúče a karty od izieb, dohliadanie na prístup ku kľúčom a na
prístup k trezoru, ak je trezor na recepcii.
- Poskytovanie informácií o možnostiach výletov v okolí.
- Vykonávanie potrebnej administratívy pri online rezerváciách, vyvíjanie úsilia
maximálnu spokojnosť klientov.
Zamestnanecké výhody, benefity
- Možnosť kariérneho rastu,
- Možnosť stravovania v Aplend reštauráciách s 30 % zľavou, - - Pobyt zadarmo v Aplend zariadeniach, podľa počtu odpracovaných rokov,
- Možnosť stravovania v Aplend reštauráciách s 30 % zľavou, - - Pobyt zadarmo v Aplend zariadeniach, podľa počtu odpracovaných rokov,
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme za Váš záujem o prácu v našej spoločnosti. Po preštudovaní životopisov, budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
30.9.2023 (ostáva ešte 5 dní)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
hotelová akadémia, cestovný ruch
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Základy
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
hotelierstvo
Počet rokov praxe
1
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
· Zodpovedný a pozitívny prístup k práci,
· Ochota pracovať v tíme,
· Dodržiavanie firemných štandardov ,
· Ústretovosť a bezproblémová komunikácia,
· Zmysel pre detail,
· Zmysel pre administratívnu činnosť
· Spoľahlivosť, zodpovednosť a komunikatívnosť
· Ochota pracovať v tíme,
· Dodržiavanie firemných štandardov ,
· Ústretovosť a bezproblémová komunikácia,
· Zmysel pre detail,
· Zmysel pre administratívnu činnosť
· Spoľahlivosť, zodpovednosť a komunikatívnosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
APLEND patrí medzi popredných poskytovateľov ubytovacích zariadení, dovolenkových apartmánov, chát a reštaurácií vo Vysokých Tatrách. Počas svojho pôsobenia na trhu si už stihol vybudovať meno, ktoré je synonymom vysokej kvality a prvotriednych služieb dlhodobo budovaného štandardu APLEND. Naším dlhodobým cieľom a zároveň stratégiou je tento štandard neustále zvyšovať a povýšiť tak obyčajný pobyt alebo jedlo v našich zariadeniach na nevšedný zážitok.
Medzi najznámejšie kapacity spoločnosti APLEND patria:
RESORT BEATRICE, Tatranská Lomnica
KOLIBA KAMZÍK, Starý Smokovec
TATRY HOLIDAY RESORT, Veľký Slavkov
VILA OLÍVIA, Nový Smokovec
HOTEL KUKUČKA, Tatranská Lomnica
HOTEL OVRUČ, Štrbské Pleso
LAKE RESORT, Štrbské Pleso
Medzi najznámejšie kapacity spoločnosti APLEND patria:
RESORT BEATRICE, Tatranská Lomnica
KOLIBA KAMZÍK, Starý Smokovec
TATRY HOLIDAY RESORT, Veľký Slavkov
VILA OLÍVIA, Nový Smokovec
HOTEL KUKUČKA, Tatranská Lomnica
HOTEL OVRUČ, Štrbské Pleso
LAKE RESORT, Štrbské Pleso
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontakt
ID: 4109810
Dátum zverejnenia: 28.8.2023
2023-08-28
lokalita: Vysoké Tatry Pozícia: Recepčná Spoločnosť: APLEND
Základná zložka mzdy (brutto): 932 EUR/mesiac