Agent call-centra

ANTIK Telecom s.r.o.

Miesto práce
Čárskeho 10, 040 01 Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• zákaznícka a technická podpora pre klienta pri riešení jeho požiadaviek cez telefón a elektronické kanály
• aktívny predaj telekomunikačných služieb cez telefón
• poskytovanie informácií o produktoch a službách
• spolupráca s ostatnými oddeleniami pri riešení najrôznejších situácií
• práca na zmeny

Zamestnanecké výhody, benefity

- zaujímavá práca v dynamickom pracovnom tíme hi-tech spoločnosti
- práca s najmodernejšími produktmi na slovenskom telekomunikačnom trhu
- zvýhodnené využívanie produktov a služieb spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu o túto pracovnú pozíciu nám zašlite profesný životopis v slovenskom jazyku na e-mailovú adresu: come.to@antik.jobs
Do subjektu správy prosím uveďte názov pozície.

Do životopisu vložte nasledovný text:
"Týmto dávam svoj dobrovoľný súhlas spoločnosti Antik Telecom s.r.o., k spracovaniu mojich osobných údajov uvedených v životopise a motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce a to v zmysle zákona podľa § 11 zákon č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú, až do jeho písomného odvolania."

Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

31.1.2018 (ostáva ešte 11 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Windows - pokročilý

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požadujeme:
- vynikajúce komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie cez telefón
- výborná znalosť slovenského jazyka
- vynikajúce predajné zručnosti
- schopnosť asertívneho správania sa k zákazníkom
- ochotu vzdelávať sa
- trestnú, mravnú a morálnu bezúhonnosť
- precíznosť, zodpovednosť, schopnosť tímovej spolupráce
- Internet (e-mail, www) - pokročilý

Ideálny kandidát:
- - má skúsenosť s predajom a poskytovaním podpory cez telefón
- má znalosti z oblasti LAN a bezdrôtových sietí
- internet a/alebo televízia sú pre neho nielen prácou ale aj koníčkom
- vie poskytnúť konkrétne referencie z vyššie uvedených oblastí
- dokáže pracovať pod stresom
- je tímový hráč
- vie odkomunikovať svoje myšlienky tak, aby boli správne pochopené
- vyznačuje sa orientáciou na trh a zákazníka
- je zodpovedný, pracovitý, tímový, dôsledný, precízny, flexibilný a lojálny

- práca v IT sektore vítaná

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ANTIK Telecom je najväčším nadregionálnym poskytovateľom internetu a triple-play služieb na Slovensku. Poskytuje služby domácnostiam aj firemnému sektoru. V roku 2016 dosiahol Antik najvyšší medziročný rast tržieb spomedzi všetkých relevantných telekomunikačných spoločností na Slovensku.

Sesterská spoločnosť Antik Technology sa venuje najmä vývoju, výrobe a distribúcii domácich hi-tech zariadení pre telekomunikačný priemysel. Zariadenia pre digitálnu televíziu (IPTV) vyvinuté v Košiciach sú dnes nasadené okrem Slovenska a Českej republiky u telekomunikačných operátorov a distribútorov multimediálneho obsahu vo severnej a západnej Európe, severnej Amerike a strednej Ázii. Viac informácií o spoločnosti nájdete na www.antiktech.com a na www.antik.jobs .

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

ANTIK Telecom s.r.o.
Čárskeho 10
040 01 Košice
http://www.antik.sk

Kontakt

ID: 2411778   Dátum zverejnenia: 8.1.2018