Nederlandstalige Account Manager / Webmaster

Wij, Ancient Wisdom s.r.o de cadeau groothandel voor Europa zijn op zoek naar een
Nederlandstalige Account Manager / Webmaster.
Wij zijn gevestigd op het CTPark in Trnava, en leveren al meer dan 20 jaar cadeaus artikelen door
heel Europa, tevens produceren wij Badkamer-, Aromatherapie- en Huisgeurproducten.
Voor onze Nederlandse website zijn wij op zoek naar een creatief persoon om ons team te
versterken, die ons wil helpen met verkoopondersteuning en klantensevice.

Funktie Omschrijving:
Als Nederlandstalige Account Manager / Webmaster ben je verantwoordelijk voor
klantenondersteuning, het beheer van het verkoopproces voor de Nederlandse markt van begin tot
eind voor bestaande en nieuwe klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van e-mails, telefoontjes, online chats, het
opstellen van offertes en het behandelen van klanten verzoeken voorafgaande aan het maken van
een verkoop. Het merendeel van de bestellingen worden geplaats via de Nederlandse website.
Het behandelen van after sales ondersteuningen, verantwoordelijk voor vertaalwerk voor de
Nederlandse website en werkt nauw samen met ons marketingteam op het gebied van e-mail
marketing.

Kerntaken:
Effectief beheer van het verkoopproces voor uw gebied op een dagelijkse basis.
Het verlenen van uitstekende klantenservice.
Het beantwoorden van e-mails, telefoontjes en online chats op tijd om te voldoen aan service level
agreements.
Vertalen van product omschrijvingen en verantwoordelijk voor de correcte weergave op de website.
Het behandelen of verhelpen van eventuele klachten als er iets misgaat met geplaatste bestellingen,
op een klant vriendelijke en pro-actieve mannier.
Het voorbereiden en voltooien van nieuwsbrieven via e-mailmarketing.
Het updaten van bestaande en nieuwe website- en produktbanners op aangeven van en in overleg
met de marketing afdeling.

Full time positie
Start datum per direkt
Salaris bruto vanaf € 1200 - 1350 per maand afhankelijk van ervaring, exclusief bonus
Werknemers korting
Gratis parkeren

Het werk kan niet worden uitgevoerd in de vorm van een kantoor op afstand of een thuiskantoor. Dit is 8+ uur per dag werken direct in onze kantoren, eventueel met af en toe een thuiskantoor. We bedanken alle kandidaten die aan de eisen voldoen en besloten hebben op ons aanbod in te gaan. Wij behouden ons het recht voor om contact op te nemen met de door ons geselecteerde kandidaten.