Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Alza rastie, POĎ RÁSŤ s nami!
Staň sa hlasom Alzy – ako operátor zákazníckeho servisu získaš 1170€ mesačne a zľavy na naše produkty.
Miesto práce
Poprad
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 990 EUR/mesiac *
* Garantovaná nástupná mzda je 990€ + variabilná čiastka až do výšky 180€ brutto = 1170€ + zákonné príplatky
Informácie o pracovnom mieste
Čo ťa na tejto pozícii čaká?
V Alze veríme, že jednoduchosť a rýchlosť víťazia. Máme to v krvi, živí nás hotové a baví nás, keď môžeš posúvať veci ďalej. Sme partia, ktorá sa nebojí výziev a vie, že s odvahou a skvelým tímom ide všetko lepšie.
Hľadáme parťáka do našej AlzaFamily v Poprade, ktorý si s nami užije jazdu na vlne zákazníckej spokojnosti. U nás nie si len „hlas na drôte“, ale kľúčový hráč, ktorý s nadhľadom a energiou rieši, čo je potrebné. Chceš byť oporou pre našich zákazníkov a posúvať sa s nami? Potom je toto presne pre teba!
Čo budeš robiť?
▪ Budeš hviezdou našej zákazníckej podpory, ktorá pomáha s úsmevom a nadhľadom – žiadne otravné aktívne navolávanie, len férová pomoc.
▪ Komunikovať budeš s našimi zákazníkmi cez telefón, e-mail a cez sociálne siete.
▪ Slovenčina a čeština ti idú? Super! A keď poznáš WhatsApp alebo Messenger, máš plus.
▪ Budeš riešiť objednávky, reklamácie a všetky možné dotazy, aby každý zákazník odišiel spokojný.
▪ Aktívne využívať AI nástroje – pretože vieme, že s AI ušetríš čas, dosiahneš lepšie výsledky a zjednodušíš procesy.
▪ Postaráš sa aj o jednoduchú administratívu, ktorá k tomu patrí.
Ako si ťa predstavujeme?
Ako bude vyzerať tvoj pracovný čas?
Krátky / dlhý týždeň:
– Týždeň 1: pondelok, utorok, piatok, sobota, nedeľa
– Týždeň 2: streda, štvrtok
Čas: 8:00 – 20:00
Pripravený na štart?
Ozvi sa nám a poď zistiť, aké to je, keď práca dáva zmysel a tím ťa ťahá dopredu. Pridaj sa do AlzaFamily a ukáž, čo je v tebe!
Hľadáme parťáka do našej AlzaFamily v Poprade, ktorý si s nami užije jazdu na vlne zákazníckej spokojnosti. U nás nie si len „hlas na drôte“, ale kľúčový hráč, ktorý s nadhľadom a energiou rieši, čo je potrebné. Chceš byť oporou pre našich zákazníkov a posúvať sa s nami? Potom je toto presne pre teba!
Čo budeš robiť?
▪ Budeš hviezdou našej zákazníckej podpory, ktorá pomáha s úsmevom a nadhľadom – žiadne otravné aktívne navolávanie, len férová pomoc.
▪ Komunikovať budeš s našimi zákazníkmi cez telefón, e-mail a cez sociálne siete.
▪ Slovenčina a čeština ti idú? Super! A keď poznáš WhatsApp alebo Messenger, máš plus.
▪ Budeš riešiť objednávky, reklamácie a všetky možné dotazy, aby každý zákazník odišiel spokojný.
▪ Aktívne využívať AI nástroje – pretože vieme, že s AI ušetríš čas, dosiahneš lepšie výsledky a zjednodušíš procesy.
▪ Postaráš sa aj o jednoduchú administratívu, ktorá k tomu patrí.
Ako si ťa predstavujeme?
- Máš dar komunikácie a aj pod tlakom si zachováš chladnú hlavu a úsmev.
- Učíš sa rýchlo, bavia ťa nové veci a nebojíš sa ísť do akcie.
- Slovenčina aj čeština ti idú od ruky a s počítačom si tykáš.
- Máš zdravý rešpekt k zákazníkovi – vieš, že je to náš parťák, nie problém, a vždy hľadáš riešenie.
- Práca s AI je pre teba samozrejmosťou a aktívne ju využívaš tam, kde dáva zmysel.
Ako bude vyzerať tvoj pracovný čas?
Krátky / dlhý týždeň:
– Týždeň 1: pondelok, utorok, piatok, sobota, nedeľa
– Týždeň 2: streda, štvrtok
Čas: 8:00 – 20:00
Pripravený na štart?
Ozvi sa nám a poď zistiť, aké to je, keď práca dáva zmysel a tím ťa ťahá dopredu. Pridaj sa do AlzaFamily a ukáž, čo je v tebe!
A čo ti za to ponúkame?
▪ Dáme Ti zamestnanecké zľavy od 1. dňa na všetky naše produkty v ponuke. Môžeš si za kvartál nakúpiť až do 3 700 €.
▪ HomeOffice – po skúšobnej dobe a na zákade výsledkov možný HomeOffice, 7x mesašne
▪ Stravovacie poukážky na rámec zákona v hodnote 7,82€.
▪ K tomu všetkému ešte MultiSport karta pre tvoje zdravé telo a ducha za 16€/mesačne - aj pre rodinného príslušníka alebo partnera zamestnanca :).
▪ Alza Anniversary = Finančný príspevok. ĎAKUJEME za každý rok s nami.
▪ Darček pri narodení dieťaťa a 3 dni plateného voľna pre otecka.
▪ Psychologická poradňa ZDARMA.
▪ Právna poradňa ZDARMA.
▪ Získaj titul Borca/Inovátora mesiaca a spolu s tým aj odmenu do výšky 400€.
▪ Dovedieš si kamoša alebo známeho do firmy a dostaneš odmenu minimálne 180€ a viac, ak u nás uspeje počas skúšobnej doby.
▪ Môžeš kariérne rásť , priemerne u nás za kvartál posunieme 20% zamestnancov.
▪ ŠÉFA, ktorý ti bude vždy oporou - ako profesnou, tak ľudskou.
▪ Máš istotu neustále rastúcej firmy a príležitosť učiť sa od najlepších – nie nadarmo sme jednotkou na trhu.
▪ Absolvuješ intenzívne, interné školenia a môžeš sa tak pravidelne u nás vzdelávať.
▪ HomeOffice – po skúšobnej dobe a na zákade výsledkov možný HomeOffice, 7x mesašne
▪ Stravovacie poukážky na rámec zákona v hodnote 7,82€.
▪ K tomu všetkému ešte MultiSport karta pre tvoje zdravé telo a ducha za 16€/mesačne - aj pre rodinného príslušníka alebo partnera zamestnanca :).
▪ Alza Anniversary = Finančný príspevok. ĎAKUJEME za každý rok s nami.
▪ Darček pri narodení dieťaťa a 3 dni plateného voľna pre otecka.
▪ Psychologická poradňa ZDARMA.
▪ Právna poradňa ZDARMA.
▪ Získaj titul Borca/Inovátora mesiaca a spolu s tým aj odmenu do výšky 400€.
▪ Dovedieš si kamoša alebo známeho do firmy a dostaneš odmenu minimálne 180€ a viac, ak u nás uspeje počas skúšobnej doby.
▪ Môžeš kariérne rásť , priemerne u nás za kvartál posunieme 20% zamestnancov.
▪ ŠÉFA, ktorý ti bude vždy oporou - ako profesnou, tak ľudskou.
▪ Máš istotu neustále rastúcej firmy a príležitosť učiť sa od najlepších – nie nadarmo sme jednotkou na trhu.
▪ Absolvuješ intenzívne, interné školenia a môžeš sa tak pravidelne u nás vzdelávať.
Inzerujúca spoločnosť
Niečo v skratke o nás:
Alza.sk s. r. o. je dcérska spoločnosť najväčšieho českého internetového obchodu s počítačmi a elektronikou Alza.cz. Sme firmou s viac ako 1 500 zamestnancami v SR, ČR, Maďarsku a Rakúsku, s jasnou víziou a silným zázemím. Na Slovensku pôsobíme od roku 2004. Zákazníkom ponúkame široký sortiment nielen z oblasti IT a elektroniky, tisícky položiek s doručením i v deň objednania , špičkový e-shop a osobný prístup nášho personálu. Veľký záujem zákazníkov a nárast obratu nás presvedčil, že na Slovensku máme popredné miesto. Sme jednotkou na českom trhu a na Slovensku patríme medzi najväčších online predajcov. Ponúkame Vám prácu v príjemnom a priateľskom kolektíve, zázemie silnej a stabilnej spoločnosti, ktorá je lídrom v oblasti inovácií a technológií. Vieme oceniť osobný prístup k práci, nasadenie, skúsenosti a schopnosti. Ako člen nášho tímu budete mať možnosť realizovať svoje nápady a posúvať seba ako aj spoločnosť dopredu.
Správca osobných údajov je Alza.cz a.s., IČO: 270 82 440 (+420 225 340 111). Spracovateľom osobných údajov je spoločnosť Alza.sk s.r.o., so sídlom Karadžičova 8, 821 08 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 36562939 (+421 257 101 800). Vaše osobné údaje spracovávame k tomu, aby sme danú pozíciu (a prípadne inú pozíciu) obsadili vhodným kandidátom. Vami poskytované osobné údaje (uvedené v životopise) sú nevyhnutné pre rozhodnutie o uzavretí prípadnej pracovnej zmluvy (tj. právny základ spracovania).
Správca osobných údajov je Alza.cz a.s., IČO: 270 82 440 (+420 225 340 111). Spracovateľom osobných údajov je spoločnosť Alza.sk s.r.o., so sídlom Karadžičova 8, 821 08 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 36562939 (+421 257 101 800). Vaše osobné údaje spracovávame k tomu, aby sme danú pozíciu (a prípadne inú pozíciu) obsadili vhodným kandidátom. Vami poskytované osobné údaje (uvedené v životopise) sú nevyhnutné pre rozhodnutie o uzavretí prípadnej pracovnej zmluvy (tj. právny základ spracovania).
S kým sa na výberovom konaní stretneš?
Eva Ujváryová
Evka je našou HR Špecialistkou a zodpovedá za to, aby sa v Alze starali o našich zákazníkov usmievaví a spokojní Alzáci. Môžeš sa s ňou veľa nasmiať, aj sa jej posťažovať. Vo voľnom čase si rada vyrazí na kávičku ako správny kaviarensky povaľač, ale je zvyknutá aj na dynamické obdobia v práci, kedy sa obracia jedna radosť.
Poslať životopis
Alza.sk, s.r.o.
Karadžičova 8
821 08 Bratislava – Ružinov
Karadžičova 8
821 08 Bratislava – Ružinov
ID: 5316656
Dátum zverejnenia: 12.7.2026
2026-07-12
lokalita: Poprad Pozícia: Helpdesk operátor/helpdesk operátorka, Špecialista/špecialistka podpory zákazníkov, Supervízor/supervízorka call centra, Telefonický operátor/telefonická operátorka, Telemarketingový pracovník/telemarketingová pracovníčka Spoločnosť: Alza.sk s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto): 990 EUR/mesiac