Dispečerka koordinátorka Servisného oddelenia

ALTRON SK, a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
od 1 000,-- EUR brutto/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- kontrola a dodržiavanie zadefinovaných administratívnych procesov servisného oddelenia
- tvorí návrhy optimalizácie administratívnych procesov a ich vylepšenia
- plní aj činnosti dispečerky,
- zastupovanie nadriadeného počas jeho dovoleniek alebo PN v rozsahu ním zverených kompetencií a pokynov
- plánuje a optimalizuje výjazdy technikov a ich prideľovania na činnosti oddelenia so zreteľom na ich rovnomernú vyťaženosť a pracovné zaradenie
- plánuje a optimalizuje termíny a interné admin. podmienky výjazdov technikov servisného oddelenia
- aktívne sa zúčastňuje plánovania operatívnych činností servisného oddelenia s dôrazom na stanovené priority (zmluvou, smernicou, nadriadeným)
- zodpovedá za prehľadné vedenie, dostupnosť a spracovávanie predpísanej administr. agendy servisného oddelenia v elektronickej a papierovej evidencii
- spolupracuje pri reklamáciách, objednávkach ND, inventúrnych činnostiach, evidencii zákaziek, evidencii dokumentácie servisného oddelenia, pri archivácii
- spolupracuje pri tvorbe šablón dokumentov, zasiela štandardizované dokumenty zákazníkom a zabezpečuje tok stanovených podporných interných informácií medzi servisným oddelením a ostatnými oddeleniami, nedostatky rieši priamo alebo ich eskaluje na priameho nadriadeného
- zodpovedá a v spolupráci s ostatnými poverenými pracovníkmi zabezpečuje všetky administratívne podklady a dokumenty potrebné pri dodržiavaní legislatívnych predpisov súvisiacich s činnosťou servisného oddelenia, technikov (oprávnenia, osvedčenia, zberné služby, havarijné plány, nálepky, prevádzkové denníky, knihy OOPP, podklady pre metrológiu, normy, BOZP) a ich prehľadnú evidenciu a dostupnosť, upozorňuje a zodpovedá za všetky termíny a súvislosti s ich riadnym a včasným spracovávaním
- kontroluje a zodpovedá za evidenciu zápožičných zariadení oddelenia servisu
- napomáha pri plánovaní školení a ich evidencii podľa pokynov nadriadeného
- podľa potreby vykonáva aj iné administratívne práce a sekretárske služby oddelenia
- spoluvytvára podmienky pre dobré kolegiálne vzťahy
- plní zadané úlohy s cieľom dosiahnuť maximálnu efektivitu a trvalo zvyšovať kvalitu
- vybavovanie a riešenie reklamácií
- spracovávanie interných reportingov, sumárov a iné súvisiace administratívne a evidenčné činnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

- dôchodkové pripoistenie(3.pilier)
- dodatková dovolenka a mimoriadne volno
- jazykové kurzy

Informácie o výberovom konaní

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

31.12.2018 (ostáva ešte 19 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

zodpovedný, vysoko systematický SAMOSTATNÝ prístup, rýchle porozumenie a akcieschopnosť, vysoká pozornosť k detailom
- znalosti administratívnych prác s PC a schopnosť rýchlo sa učiť nové postupy
- schopnosť pracovať rýchlo a bez chýb, vytvárať si samostatne a efektívne postupy riešenia zverených úloh
- schopnosť samostatne plne zastrešiť a pravidelne sledovať/aktualizovať zverené agendy
- skúsenosti z inej servisnej organizácie (nie je podmienkou) výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Zavedená dynamická medzinárodná spoločnosť, ktorá sa zaoberá komplexnými dodávkami infraštruktúry dátových centier a servisnými službami v danej oblasti, hľadá vhodného kandidáta na uvedenú pozíciu.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

ALTRON, a.s.
Galvániho 15C
821 04 Bratislava
http://www.altron.net

Kontakt

ID: 3476226   Dátum zverejnenia: 29.11.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 1 000,-- EUR brutto/mesiac