Operátor call centra

Alpha medical, s.r.o.

Miesto práce
Polianky 7, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vybavovanie telefonických požiadaviek klientov spoločnosti:
- poskytovanie komplexných informácií o výsledkoch laboratórnych vyšetrení zákazníkom laboratórií,
- aktívne telefonovanie a prijímanie hovorov (priamy telefonický kontakt s lekárom, alebo sestričkou),
- riešenie námietok a sťažností zákazníkov,
- realizácia telefonických prieskumov,
Práca s LIS a DB klientov:
- vyhľadávanie údajov o pacientoch a výsledkoch vyšetrení v LIS,
- zapisovanie údajov do DB klientov,
Poradenský servis k základnej palete vyšetrení

Zamestnanecké výhody, benefity

zaujímavú prácu v oblasti laboratórnej diagnostiky,
možnosť odborného rastu,
stabilitu, perspektívu, pomoc kolektívu

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu nám prosím zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku na doleuvedenú emailovú adresu. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať ohľadom osobného pohovoru.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom, avšak dokážeme odpovedať iba vybraným záujemcom. Ostatné životopisy budú vedené v evidencii uchádzačov o zamestnanie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zdravotníctvo

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- pozícia je vhodná pre zdravotníckeho pracovníka / verejného zdravotníka, diagnostika, zdravotníckeho laboranta, zdravotnú sestru a pod. /so záujmom o telefonickú komunikáciu s klientami vo odboroch laboratórnej diagnostiky,
- pozícia si vyžaduje vysoké pracovné nasadenie a chuť sa učiť nové veci, záujem o odbor laboratórnej medicíny,
- SŠ, prípadne VŠ vzdelanie zdravotníckeho zamerania,
- vítaná je prax na podobnej pozícii,
- odolnosť voči stresu,
- tímová spolupráca

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Laboratórna diagnostika v odboroch klinická biochémia a hematológia, imunológia a alergológia, klinická mikrobiológia, patologická anatómia a lekárska genetika.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Alpha medical, s. r. o.
Záborského 2
036 01 Martin
http://www.alphamedical.sk
ID: 3251583   Dátum zverejnenia: 13.3.2018