Operátor call centra

Unilabs Slovensko, s. r. o.

Miesto práce
Polianky 7, Dúbravka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody
Mzdové podmienky (brutto)
Minimálna dohodnutá mzda je 800 EUR a jej výška rastie v závislosti od dosiahnutej praxe a kvalifikácie.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vybavovanie telefonických požiadaviek klientov spoločnosti:
- poskytovanie komplexných informácií o výsledkoch laboratórnych vyšetrení zákazníkom laboratórií,
- aktívne telefonovanie a prijímanie hovorov (priamy telefonický kontakt s lekárom, alebo sestričkou),
- riešenie námietok a sťažností zákazníkov,
- realizácia telefonických prieskumov,
Práca s LIS a DB klientov:
- vyhľadávanie údajov o pacientoch a výsledkoch vyšetrení v LIS,
- zapisovanie údajov do DB klientov,
Poradenský servis k základnej palete vyšetrení

Zamestnanecké výhody, benefity

zaujímavú prácu v oblasti laboratórnej diagnostiky,
možnosť odborného rastu,
stabilitu, perspektívu, pomoc kolektívu

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu nám prosím zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku na doleuvedenú emailovú adresu. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať ohľadom osobného pohovoru.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom, avšak dokážeme odpovedať iba vybraným záujemcom. Ostatné životopisy budú vedené v evidencii uchádzačov o zamestnanie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zdravotníctvo

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- pozícia je vhodná pre zdravotníckeho pracovníka / verejného zdravotníka, diagnostika, zdravotníckeho laboranta, zdravotnú sestru a pod. /so záujmom o telefonickú komunikáciu s klientami vo odboroch laboratórnej diagnostiky,
- pozícia si vyžaduje vysoké pracovné nasadenie a chuť sa učiť nové veci, záujem o odbor laboratórnej medicíny,
- SŠ, prípadne VŠ vzdelanie zdravotníckeho zamerania,
- vítaná je prax na podobnej pozícii,
- odolnosť voči stresu,
- tímová spolupráca

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Unilabs Slovensko je popredný poskytovateľ služieb laboratórnej medicíny s odberovými centrami a prevádzkovateľom siete genetických a hematologických ambulancii na Slovensku. Laboratórne služby poskytuje v odboroch klinická biochémia, hematológia, transfuziológia, imunológia, alergológia, klinická mikrobiológia, patologická anatómia a lekárska genetika a prevádzkovateľ ambulancií v odbore lekárska genetika a hematológia a transfuziológia.



Od apríla 2017 je súčasťou spoločnosti UNILABS, ktorá je európskym lídrom v lekárskej diagnostike .

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov
ID: 3162913  Dátum zverejnenia: 22.7.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Minimálna dohodnutá mzda je 800 EUR a jej výška rastie v závislosti od dosiahnutej praxe a kvalifikácie.