Referent/ka junior na oddelení telefonických služieb pre klientov

• vybavovanie telefonických a emailových požiadaviek klientov
• samostatné riešenie požiadaviek - poskytovanie informácií z poistných zmlúv
• zabezpečovanie vybraných druhov zmien na poistných zmluvách
• práca s interným systémom a zadávanie informácie do databáz
• priebežné overovanie a aktualizácia údajov v databázach
• zasielanie požadovaných tlačív/dokumentov
• práca cez víkendy podľa zadelených služieb (cca 2x mesačne)

• SŠ vzdelanie s maturitou
• prax v call centre výhodou
• znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni výhodou
• znalosť práce s MS Office (Excel, Word – základy)
• znalosť poistných produktov je vítaná, nie je však podmienkou
• výborné komunikačné schopnosti, príjemný hlas, excelentný písomný prejav
• záujem o sebavzdelávanie, schopnosť rýchlo sa učiť
• schopnosť zvládnuť vysoké pracovné nasadenie
• flexibilita, lojalita, odolnosť voči stresu

• výkonnostné bonusy vyplácané 2x ročne (každý až do výšky mesačného platu)
• príspevok na firemné životné poistenie až do výšky 5 % hrubej mzdy a zvýhodnené tarify na vybrané poistné produkty
• príspevok vo výške max. 250 € na diagnosticko-preventívne prehliadky alebo celoročnú zdravotnú starostlivosť, v prípade nevyčerpania príspevok 150 € na zdravotnú starostlivosť
• zákonny príspevok na regeneračný pobyt po 2 rokoch a k tomu 3 dni pracovného voľna navyše
• príspevok na stravovanie zamestnancov poskytovaný nad rámec zákona
• príspevok na Multisport kartu, resp. príspevok na letné tábory pre deti
• príspevky na skvalitnenie pracovných podmienok domáckeho pracoviska pre zamestnancov pracujúcich na teleprácu
• jednorázové finančné príspevky – napr. pri narodení dieťaťa, v prípade sociálne núdze
• náhrada mzdy pri práceneschopnosti nád zákonný rozsah
• Program nákupu zamestnaneckých akcií ESPP spoločnosti Allianz SE – príležitosť stať sa akcionármi Allianz
• Program zdravá firma – prednášky odborníkov zamerané na podporu zdravého životného štýlu
• Program duševného zdravia – 24/7 odborná psychologická pomoc na podporu duševného zdravia pre zamestnancov a aj ich rodinných príslušníkov
• atraktívne možnosti vzdelávania a osobného rastu – napr. bezplatné vzdelávanie na LinkedIn Learning a iných rozvojových platformách
• firemné víkendové akcie (Tímové hry Allianz, Stretnutie turistov, Antistres víkend, Deň detí, Mikuláš...)
• flexibilný pracovný čas, home office
• po skúšobnej dobe možnosť telepráce 

Ak Vás naša ponuka zaujala, prihláste sa prosím do uvedeného výberového konania kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Vášho profesijného životopisu.

MIesto výkonu práce je Námestie SNP 98/2, Zvolen, od apríla 2022 Dolná 62, Banská Bystrica.

Allianz sa ako zamestnávateľ riadi princípom rovnosti príležitostí a preto privíta všetky žiadosti o zamestnanie bez ohľadu na rasový alebo etnický pôvod, národnosť, vek, rod, náboženské alebo iné presvedčenia, zdravotné postihnutie či sexuálnu orientáciu.