Asistent/ka klienta v servisnom centre - Košice

Pozícia zameraná na prvotnú identifikáciu a roztriedenie požiadaviek klienta a vybavenie požiadaviek dostupných cez samoobsluhu.

• samostatné vybavenie požiadaviek klientov cez online samoobsluhu – nahlásenie a doloženie dokladov k poistnej udalosti, zriadenie a ukážka Allianz Konta, prihlásenie a ukážka klientskeho portálu ASDSS
• aktívne poskytovanie informácií klientom o digitálnych službách a výhodách ich využívania
• v prípade požiadaviek na rozšírenie krytia alebo nový obchod, presmerovanie klienta na sprostredkovateľa v servisnom centre a/alebo online ponuku poistenia

• študent/študentka vysokej školy, prípadne dôchodca pracujúci na dohodu
• angličtina na komunikatívnej úrovni výhodou
• znalosť práce s PC: Word, Excel - základy
• internetové/online nástroje a formuláre
• komunikatívnosť
• samoštúdium 
• vysoké pracovné nasadenie
• odolnosť voči stresu

• prax v najväčšej komerčnej poisťovni
• príjemné pracovné prostredie
• možnosť dlhodobej brigády

Ak Vás naša ponuka zaujala, prihláste sa prosím do uvedeného výberového konania kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Vášho profesijného životopisu.

Allianz sa ako zamestnávateľ riadi princípom rovnosti príležitostí a preto privíta všetky žiadosti o zamestnanie bez ohľadu na rasový alebo etnický pôvod, národnosť, vek, náboženské alebo iné presvedčenia, zdravotné postihnutie či sexuálnu orientáciu.