Špecialista technickej podpory

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce
Dostojevského rad 4, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP

Náplň práce

  • telefonická a e-mailová komunikácia s používateľom
  • zaisťovanie IT podpory pre používateľov
  • riešenie HW a SW problémov
  • správa používateľských kont
  • spolupráca s IT podporou 2. a 3. úrovne

Požiadavky na kandidáta

  • SŠ/VŠ vzdelanie
  • pokročilé znalosti v oblasti správy koncových pracovných staníc (desktop services), operačných systémov Microsoft Windows 7 a vyššie a nadstavbových služieb MS (napr. MS Active Directory, DHCP), kancelárskeho balíka MS Office, periférnych zariadení (napr. tlačiarne), emailových služieb Lotus Notes resp. MS Outlook
  • základné znalosti stavby siete (TCP/IP protokol), podporných aplikácií ako napr. DameWare, TeamViewer, HW znalosti
  • všeobecný prehľad v oblasti IT produktov a služieb, znalosť prostredia CITRIX resp. terminálových služieb výhodou
  • znalosť anglického jazyka na úrovni B1
  • prax v medzinárodnom IT supportnom centre na Slovensku pre poskytovanie požadovanej služby - IT service desk výhodou
  • ochota pracovať a vzdelávať sa v oblasti zákazníckeho servisu 
  • schopnosť sústrediť sa na detaily a dodržiavať kontrolné postupy, logické myslenie
  • schopnosť identifikovať a následne riešiť problémy, navrhovať procesné zlepšenia

Čo ponúkame

  • výkonnostné bonusy vyplácané 2x ročne (každý až do výšky mesačného platu)
  • podnikové životné poistenie a domáce tarify na vybrané poistné produkty do výšky 50 %
  • príspevok na stravovanie zamestnancov poskytovaný nad rámec zákona
  • príspevok na zdravotnú starostlivosť 
  • príspevok na Multisport kartu
  • firemné víkendové akcie (Letné športové hry, Stretnutie turistov, Antistress víkend, Deň detí, Mikuláš)
  • flexibilný pracovný čas

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

811 € brutto/mesačne + 150 € pohyblivá zložka mzdy

Informácie pre uchádzača

Ak Vás naša ponuka zaujala, prihláste sa prosím do uvedeného výberového konania kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Vášho profesijného životopisu a motivačného listu.


Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Allianz – Slovenská poisťovňa, a. s., vznikla v roku 2003 zlúčením dvoch samostatných subjektov - Allianz poisťovne, a. s. a Slovenskej poisťovne, a. s. Ako univerzálna komerčná poisťovňa je dlhodobo jednoznačným lídrom na slovenskom poistnom trhu. Viac ako 1300 zamestnancov a 3100 obchodných zástupcov na Slovensku sa stará o vývoj, zlepšovanie a predaj kvalitných poistných produktov a služieb v oblastiach životného a úrazového poistenia, poistenia privátneho majetku a motorových vozidiel, poistenia zodpovednosti a tiež v oblasti poistenia priemyslu a podnikateľov. Od marca 2006 je súčasťou siete prvej európskej spoločnosti Allianz Sociates Europea (SE), ktorá má v regióne strednej Európy viac ako dva milióny klientov.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poisťovníctvo

Adresa spoločnosti

Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.
Dostojevského rad č. 4
815 74 Bratislava
http://www.allianzsp.sk
ID: 3645743   Dátum zverejnenia: 16.4.2019  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   811 € brutto/mesačne + 150 € pohyblivá zložka mzdy