Špecialista zákazníckeho servisu s nemčinou alebo francúzštinou

ALEX PETERSON s.r.o.

Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac(vyššia mzda pre skúsenejšieho kandidáta) + ročný bonus

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta, poprednú leasingovú spoločnosť, hľadáme kandidátov so znalosťou nemčiny alebo francúzštiny. K pozícii je nevyhnutná pracovná skúsenosť, so zameraním na prácu so zákazníkmi alebo dodávateľmi, prípadne front office vo väčšej firme.

Na pozícii budete:
*telefonicky a emailom komunikovať s firemnými zákazníkmi (pasívna linka = nejedná sa o predaj)
*poskytovanie podpory a poradenstva pri riešení situácii, ktoré nastanú u klienta (napr. havária vozidla = poradíte klientovi, ako má postupovať)
*zastrešovať kontakt s úradmi, poisťovňou, či servisom v rôznych krajinách v rámci Európy
*manažovať asistenčné služby a podporu pre klienta

Zamestnanecké výhody, benefity

*Možnosti rastu na ďalšie pozície
*Pracovná zmluva na dobu neurčitú
*Bonusová zložka
*Príspevok na výdavky v rámci homeoffice
*Špeciálne zľavy na firemné produkty a služby
*Príspevky do 3. piliera
*Sick days, home office 2 dni v týždni, 25 dní dovolenky pre všetkých
*4-eurové stravné lístky
*Multisport karta
*Ďalšie benefity, pravidelne aktualizované, podľa požiadaviek zamestnancov

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás pozícia zaujala, budeme radi, ak nám pošlete Vaše CV v slovenčine. Každého kandidáta budeme kontaktovať ohľadom spätnej väzby.

V prípade, že nemáte o pozíciu záujem, budeme radi, ak nám pošlete Váš životopis aj "do budúcna" - radi Vás v budúcnosti oslovíme so zaujímavými pracovnými príležitosťami. Takisto môžete odporučiť známeho a získať odmenu 250€ (viac na alexpeterson.sk)

Sledujte nás tiež v skupine na facebooku a na Linkedine.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Medzinárodná leasingová spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

*znalosť nemeckého/francúzskeho jazyka na výbornej úrovni (B2-C1)
*angličtina na mierne pokročilej úrovni (B1)
*skúsenosť v práci s MS Office, a interným systémom/databázou, či rezervačným systémom
*samostatná organizácia práce, príjemné, diplomatické vystupovanie, komunikatívnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Personálno-poradenská spoločnosť, so zameraním na obsadzovanie pozícií špecialistov, obchodné pozície, manažérske a expertné pozície. Klientom garantujeme dostatočný know-how a senioritu našich konzultantov, so silným prehľadom na trhu.
Každému kandidátovi poskytujeme spätnú väzbu aj v prípade, že profil kandidáta nevyhovuje.
Zastrešíme celý výberový proces - od aktívneho vyhľadania a oslovenia kandidátov, predstavenie talentovaných kandidátov HR oddeleniu, až po úspešné obsadenie pozície.
Viac na www.alexpeterson.sk

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 4476652  Dátum zverejnenia: 1.12.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac