Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista technickej podpory koncových užívateľov
Popis pracovného miesta
Baví Ťa IT a chceš pretaviť svoje hobby do skvelej práce?
Využi možnosť získať skúsenosti a prax ako člen mladého a dynamického IT tímu. Pracoval/a by si pre nášho zákazníka – medzinárodného telekomunikačného operátora. Ak sme Ťa zatiaľ zaujali, čítaj pozorne ďalej:
- Máš vzťah k IT, baví Ťa správa systémov a hľadanie riešenia problémov?
- Vieš aký je rozdiel medzi HW a SW?
- Si niečo ako rodinný IT technik a všetci sa na Teba obracajú s prosbou o pomoc?
- Rád/rada zisťuješ prečo nefunguje SW, alebo HW?
- Máš logické a analytické myslenie a chuť naučiť sa veľa nového?
Ak si odpovedal/a na väčšinu otázok ÁNO, neváhaj a pošli nám svoj životopis. Ak nemáš predchádzajúce skúsenosti s firemným IT nevadí, kolegovia Ťa naučia všetko potrebné.
Čo bude tvojou úlohou?
- evidencia, kategorizácia a následné riešenie prichádzajúcich technických požiadaviek od užívateľov (e-mailom, telefonicky, tiketovacím nástrojom)
- údržba existujúcich systémov/aplikácií cez vzdialenú správu, alebo fyzicky podľa potreby
- inštalácia HW/SW do počítačov a mobilných zariadení užívateľov
- základné poradenstvo a konzultácie v oblasti IT pre užívateľov
- udržiavanie prevádzkovej dokumentácie spravovanej infraštruktúry
- kontinuálne vzdelávanie sa ohľadom implementovaných technológií
Čo od teba očakávame my?
- ukončené vzdelanie technického zamerania (SŠ/VŠ)
- praktické skúsenosti v oblasti IT (akceptovateľné aj mimo pracovného pomeru, za predpokladu technických vedomostí a vybudovaných pracovných návykov, napr. z brigád)
- komunikatívnosť, asertivita, prozákaznícky prístup
- znalosť administrácie OS Windows a kancelárskych balíkov MS Office
- základný prehľad v sieťovej oblasti (TCP/IP, DNS, DHCP, atď.)
Čo ti ponúkame?
Našim zamestnancom sa snažíme spríjemňovať spoluprácu s nami v štyroch oblastiach:
WELL - BEING
- Multisport karta
- Dovolenka navyše podľa počtu odpracovaných rokov
- Možnosť dochádzania do práce na bicykli – priestor na uloženie bicyklov a sprchy
- Online webináre v oblasti work-life-balance
- Flexibilný pracovný čas
- Možnosť práce z domu
- Podpora zdravého zraku
- Zabezpečenie pitného režimu na pracovisku
FINAČNÉ BENEFITY
- ALANATA REFERRAL - odporuč kamoša/kamošku za finančnú odmenu
- Plne hradený príspevok na stravovanie vo výške 5,10 EUR/deň
- CALLIO darčekové kupóny
- Finančný príspevok pri pracovných výročiach
- Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- Pôžičky pre zamestnancov
- Zvýhodnený predaj tovaru partnerských firiem
RODINA
- Príspevok pri narodení dieťaťa
- Príspevok pri uzavretí manželstva
EVENTY & ZÁBAVA
- Mikuláš pre deti a zamestnancov
- Vianočná párty s koncertom
- Mikulášske a vianočné darčeky
- Teambuildingy a papanice
- Bežecké tréningy, Team Devín Bratislava
- Online Club diskusie so známymi osobnosťami
- Letné zmrzlinové dni
Staviame na ľuďoch
Každé obdobie prináša nové výzvy, ale aj nové príležitosti. Veríme, že vďaka silnému tímu, skúsenostiam, profesionalite a spolupráci, dokážeme prekonávať všetky výzvy a pomáhať klientom, čo najlepšie využiť každú príležitosť.
Zamestnávame najlepších odborníkov a náš tím neustále rozvíjame a posilňujeme o ďalších talentovaných ľudí, ktorí zdieľajú naše hodnoty a víziu.
My sme Alanata – miesto, kde sa technológie spájajú s biznisom.