Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.

Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

Sieťový Administrátor / Technická Podpora pre Klientov

AIRNET s.r.o.

Miesto práce
Trnava

Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Termín nástupu
Ihneď

Mzdové podmienky (brutto)
1 100 - 1 300 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Správa a údržba sieťových zariadení (Mikrotik, Ubiquiti)
Riešenie technických požiadaviek klientov telefonicky alebo osobne
Nastavovanie a monitorovanie sieťových parametrov (Internetové protokoly, routing, subnetting, DHCP, VLAN a ďalšie)
Práca s podpornými systémami
Pomoc pri návrhu a implementácii nových sieťových riešení
Monitorovanie spokojnosti zákazníkov a proaktívna komunikácia s nimi
Správa databáz klientov, aktualizácia údajov v CRM systéme
Vytváranie dokumentácie, návodov a podporných materiálov pre klientov
Oslovovanie a spolupráca s obchodnými partnermi v oblasti sieťových technológií
Analýza a zlepšovanie procesov technickej podpory pomocou AI nástrojov
Zastupovanie kolegov na telefonickej podpore v prípade ich neprítomnosti

Pri adaptácii Ti pomôže skúsenejší kolega, ktorý ti odovzdá úplne know-how a osobitne sa Ti bude venovať

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v stabilnej spoločnosti s viac ako 16-ročnou históriou
Mladý a priateľský kolektív
Pravidelné firemné akcie a teambuildingy
Možnosť odborného a osobného rastu
Služobný mobil a notebook
Novo zariadené kancelárie
Atraktívne finančné ohodnotenie

Informácie o výberovom konaní

Chceš byť súčasťou stabilnej firmy, ktorá je na trhu už viac ako 16 rokov? Staráme sa o bezproblémový chod sietí a spokojnosť našich klientov. Ak si technicky zdatný/á, rád/a komunikuješ so zákazníkmi a máš skúsenosti so sieťovou administráciou, hľadáme práve teba!

Pracovná doba: 7:45 - 16:15

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý

Vodičský preukaz

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Skúsenosť s prácou so zariadeniami Mikrotik a Ubiquiti
Znalosť internetových protokolov, subnettingu a sieťových štruktúr
Pokročilá znalosť Microsoft Office
Skúsenosti s používaním nástrojov AI (automatizácia procesov, analýza dát alebo chatboty)
Technické myslenie a schopnosť rýchlo a efektívne riešiť problémy
Angličtina na úrovni B1 – schopnosť čítať technickú dokumentáciu a viesť základnú komunikáciu
Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť požiadavky klientov
Pozitívny prístup k práci a ochota pomáhať
Zodpovednosť a samostatnosť
Trpezlivosť a schopnosť zvládať stresové situácie
Základné povedomie o telekomunikačných službách (výhodou)
Výborné komunikačné schopnosti a trpezlivosť pri riešení požiadaviek zákazníkov
Logické a analytické myslenie, schopnosť riešiť aj komplexné situácie
Zmysel pre poriadok – organizovaná práca je kľúčová
Chuť sa neustále vzdelávať a zlepšovať
Samostatnosť a zároveň schopnosť pracovať v tíme
Skúsenosti so zákazníckou podporou alebo call centrom (výhodou)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

AIRNET s.r.o. je moderná slovenská telekomunikačná spoločnosť, ktorá už 16 rokov prináša kvalitné riešenia pre domácnosti aj firemných klientov. V portfóliu služieb ponúkame:
• internetové pripojenie,
• riešenia inteligentnej domácnosti,
• kamerové a zabezpečovacie systémy.

Kontaktovaní budú iba vybraní uchádzači

ID: 5004787 Dátum zverejnenia: 30.1.2025 lokalita: Trnava Pozícia: Dizajnér telekomunikačných sietí, Helpdesk operátor, Špecialista prevádzky sietí a služieb, Systémový administrátor Spoločnosť: AIRNET s.r.o. Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac