Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Zákaznícky špecialista pre predĺženie služieb
AIRNET s.r.o.
Miesto práce
Trnava
Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
Ihneď
Ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 - 1 300 EUR/mesiac
1 100 - 1 300 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Telefonická komunikácia so súčasnými zákazníkmi
- Predlžovanie a obnovovanie zmlúv
- Konzultácia možností a benefitov predĺženia služby
- Práca s klientskou databázou a zaznamenávanie informácií
- Spolupráca s obchodným a technickým oddelením
- Riešenie prípadných požiadaviek a dotazov zákazníkov
- Príprava zmluvných dokumentov
- Vybavovanie pošty a zásielok
- Zastupovanie kolegýň na telefonickej podpore v prípade ich neprítomnosti
Pri adaptácii Ti pomôže skúsenejší kolega, ktorý ti odovzdá úplne know-how a osobitne sa Ti bude venovať
Zamestnanecké výhody, benefity
- Práca v stabilnej spoločnosti s viac ako 16-ročnou históriou
- Mladý a priateľský kolektív
- Pravidelné firemné akcie a teambuildingy
- Služobný telefón
- Možnosť odborného a osobného rastu
Informácie o výberovom konaní
Spoločnosť AIRNET s.r.o. hľadá komunikatívneho a zodpovedného špecialistu zákazníckej podpory, ktorý bude mať na starosti telefonickú a e-mailovú komunikáciu so zákazníkmi. Ak ste empatický/ á, dokážete rýchlo riešiť požiadavky a baví vás dynamická práca s klientmi, ste ideálny kandidát!
Pracovná doba: 7:45 - 16:15
Pracovná doba: 7:45 - 16:15
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Vodičský preukaz
B
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť požiadavky klientov
- Pozitívny prístup k práci a ochota pomáhať
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Trpezlivosť a schopnosť zvládať stresové situácie
- Základné povedomie o telekomunikačných službách (výhodou)
- Skúsenosti so zákazníckou podporou alebo call centrom (výhodou)
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
AIRNET s.r.o. je moderná slovenská telekomunikačná spoločnosť, ktorá už 16 rokov prináša kvalitné riešenia pre domácnosti aj firemných klientov. V portfóliu služieb ponúkame:
• internetové pripojenie,
• riešenia inteligentnej domácnosti,
• kamerové a zabezpečovacie systémy.
Kontaktovaní budú iba vybraní uchádzači
• internetové pripojenie,
• riešenia inteligentnej domácnosti,
• kamerové a zabezpečovacie systémy.
Kontaktovaní budú iba vybraní uchádzači
ID: 5004765
Dátum zverejnenia: 30.1.2025
2025-01-30
lokalita: Trnava Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: AIRNET s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac