Customer Service v SK, CZ alebo HU, práca na IČO a z domova

Air Products Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
živnosť
Termín nástupu
01/10/2019

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom - práce z CZ, SK alebo HU, komunikácia s CZ alebo HU zákazníkmi


Customer Service Representative - práca na IČO a z domova

Rád/a komunikuješ so zákazníkmi? Chceš byť súčasťou priateľského kolektívu?
Tvoja úloha je jednoduchá a zároveň veľmi dôležitá. Budeš dvíhať telefón, odpisovať na emaily, kontrolovať a spravovať objednávky, pomáhať s administratívnym chodom firmy na zákazníckom servise na maďarskom trhu. Toto bude tvoja primárna náplň práce, ale nie jediná. Budeš sa podieľať na raste firmy, navrhovať zlepšenia, podielať sa na inováciách, ktoré povedú k lepšiemu imidžu firmy a spokojnosti zákazníka. Môžeš byť súčasťou niečoho, čo stále rastie a má veľký potenciál.

Ako Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom budeš
• Komunikovať s maďarskými zákazníkmi a agentúrami
• Obsluhovať zákaznícku linku v rámci Maďarskej republiky v spolupráci s Českou republikou
• Riešiť požiadavky a potreby zákazníkov na maďarskom trhu (telefón a email)
• Budovať dobré a dlhodobé vzťahy so zákazníkmi
• Proaktívne komunikovať so zákazníkmi
• Vytvárať cenové ponuky, zmluvy
• Prijímať objednávky, reklamácie
• Pripravovať reporty, administrativa, archivácia, analýza
• Podiel na prekladoch do maďarského jazyka

Od Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom očakávame
• SŠ vzdelanie
• Znalosť maďarského/slovenského jazyka
• Anglický jazyk základná úroveň
• Príjemné vystupovánie a orientáciu na zákazníka a jeho potreby
• Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
• Iniciatívny prístup k práci, zodpovednosť, samostatnosť
• Znalosť práce na PC (MS Office, SAP výhodou)
• Odolnosť voči stresu
• Zmysel pre tímovú prácu

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

Celková odmena brutto od 800 do 950 EUR za mesiac

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ponúkame?
• Prácu z domova, (alebo odtiaľ kde práve si - v CZ, SK alebo HU)
• Prácu na IČO (nejedná sa o pracovný pomer)
• Zaujímavú odmenu + bónus za odvedenú prácu
• Samostatnú prácu v úspešnej medzinárodnej spoločnosti
• Notebook, telefón
• Školenia, meetingy, teambuildingové akcie
• Vynikajúcu príležitosť pre profesný rast

• Aj keď sme korporát, i tak u nás nechýba ľudskosť - máme silnú kultúru podporujúcu rešpekt, výzvy a inováciu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Maďarský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Air Products je svetovým lídrom v oblasti technických plynov s vyše 75-ročnou históriou. Kľúčovým predmetom podnikania spoločnosti v oblasti priemyselných plynov je poskytovanie atmosférických a technologických plynov a súvisiacich zariadení pre výrobné trhy vrátane rafinérskeho a petrochemického priemyslu, kovospracujúceho priemyslu, elektrotechnického a potravinárskeho priemyslu.
Vo finančnom roku 2017 spoločnosť dosiahla tržby 8,2 miliardy USD z bežnej činnosti v 50 krajinách. Približne 15 000 zamestnancov robí zo spoločnosti Air Products najbezpečnejšiu a najvýkonnejšiu spoločnosť v oblasti produkcie priemyselných plynov, ktorá zabezpečuje trvalo udržateľné ponuky a vynikajúce služby pre všetkých zákazníkov.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Air Products Slovakia, s.r.o.
Mlynské nivy 74
821 05 Bratislava
http://www.airproducts.sk
ID: 3767967   Dátum zverejnenia: 20.9.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   Celková odmena brutto od 800 do 950 EUR za mesiac