Operátor-ka/ Špecialista na reklamacie s českým jazykom

ags 92, s. r. o.

Miesto práce
Továrenská, Senica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
760 - 910 EUR/mesiacZáklad 760 EUR + 150 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Teraz hľadáme novú posilu - zodpovednú, komunikatívnu a príjemnú kolegyňu či kolegu, ktorý/á nám pomôže s kompletným spracovaním reklamácií.


Si komunikatívny, asertívny a máš empatiu?
Baví ťa kontakt s ľuďmi?
Vieš sa nad vecami obyčajne zamyslieť – používaš sedliacky rozum?

Ak áno, potom hľadáme práve teba!


Čo ťa u nás čaká?

- Riadne spracovanie a vybavovanie reklamácií od zákazníkov vrátane komunikácie s dodávateľmi a dopravcami
- Vedenie detailnej evidencie spojené s vratkami a reklamáciami
- Vystavovanie dobropisov a záväzkových dokladov spojených s vráteným tovarom
- Denný emailový a telefonický kontakt s našimi zákazníkmi v českom jazyku - Administratíva spojená s vybavovaním všetkých požiadaviek
- Úzka spolupráca s kolegami naprieč oddeleniami

Čo od teba očakávame?

- Nutná znalosť Českého jazyka ako slovom, tak písmom - podmienkou, angličtina nám stačí základná :)

- Prax na obdobnej pozícii výhodou
- Počítačovú gramotnosť - Word, Excel, Outlook
- Spoľahlivosť, pracovitosť a starostlivosť
- Máš tímového ducha, ale dokážeš konať aj samostatne
- Si typ, ktorého práca vždy bavila, baví a baviť bude
- Máš zmysel pre zodpovednosť a dodržiavanie termínov

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ti na oplátku môžeme ponúknuť?

- Prácu, veľa práce v mladom a dynamickom kolektíve :)
- Priateľský a otvorený prístup
- Príspevok na stravovanie, na dovolenku, zľavu na predávaný sortiment
- Byť súčasťou tímu – jednotky na trhu ČR a SR v krásnom obore dojčenského sortimentu a materstvo
- Príjemné pracovné prostredie v sklade v Senici

A kedy k nám môžeš naskočiť? Tešiť sa na teba budeme od augusta :)


Zaujala Ťa naša ponuka? Daj nám o sebe vedieť!

Pošli nám:

Prečo si myslíš, že sa k nám hodíš :)

Nezabudni tiež pripojiť svoje CV.


Následne ťa budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky o ďalšom postupe výberového konania :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Český jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Mierne pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme skupina ags92 s.r.o. a sme hrdí na to, že môžeme byť súčasťou najkrásnejších chvíľ v živote rodičov. Každý rok mamičky a oteckovia nakúpia pre seba a svoje bábätka viac než 5,5 milióna našich produktov.

Kto sme?

Najväčší distribútor svetových značiek dojčenského sortimentu na českom a slovenskom trhu. Distribuujeme značky ako Philips AVENT, Chicco, Skip Hop, Oball a mnoho ďalších.

Rozvíjame aj naše vlastné značky (napr. Petite&Mars) v rámci ktorých sa staráme o výrobu a distribúciu naprieč celým EMEA regiónom.

Vlastníme najväčšiu sieť maloobchodných predajní s dojčenským sortimentom, ktoré sú úzko spojené s našimi internetovými obchodmi.

Na Slovensku máme osem predajní Feedo® (predeti.sk) a v Českej republike prevádzkujeme tri predajne Feedo® a chceme našu maloobchodnú sieť ďalej rozvíjať.

Sme najväčším online hráčom v našej kategórii s najkomplexnejšou ponukou sortimentu prostredníctvom našich e-shopov predeti.sk., feedo.cz, feedo.sk, babiez.hu.

Nasaj atmosféru a urob si predstavu o tom, čo všetko robíme:
www.ags92.com

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov
ID: 4403295  Dátum zverejnenia: 15.8.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 760 EUR/mesiac