Operátor-ka/ Špecialista na reklamacie s českým jazykom

ags 92, s. r. o.

Miesto práce
Továrenská, Senica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
od 8/2022
Mzdové podmienky (brutto)
760 EUR/mesiacZáklad 760 EUR + 150 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Teraz hľadáme novú posilu - zodpovednú, komunikatívnu a príjemnú kolegyňu či kolegu, ktorý/á nám pomôže s kompletným spracovaním reklamácií.


Si komunikatívny, asertívny a máš empatiu?
Baví ťa kontakt s ľuďmi?
Vieš sa nad vecami obyčajne zamyslieť – používaš sedliacky rozum?

Ak áno, potom hľadáme práve teba!


Čo ťa u nás čaká?

- Riadne spracovanie a vybavovanie reklamácií od zákazníkov vrátane komunikácie s dodávateľmi a dopravcami
- Vedenie detailnej evidencie spojené s vratkami a reklamáciami
- Vystavovanie dobropisov a záväzkových dokladov spojených s vráteným tovarom
- Denný emailový a telefonický kontakt s našimi zákazníkmi v českom jazyku - Administratíva spojená s vybavovaním všetkých požiadaviek
- Úzka spolupráca s kolegami naprieč oddeleniami

Čo od teba očakávame?

- Nutná znalosť Českého jazyka ako slovom, tak písmom - podmienkou, angličtina nám stačí základná :)

- Prax na obdobnej pozícii výhodou
- Počítačovú gramotnosť - Word, Excel, Outlook
- Spoľahlivosť, pracovitosť a starostlivosť
- Máš tímového ducha, ale dokážeš konať aj samostatne
- Si typ, ktorého práca vždy bavila, baví a baviť bude
- Máš zmysel pre zodpovednosť a dodržiavanie termínov

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ti na oplátku môžeme ponúknuť?

- Prácu, veľa práce v mladom a dynamickom kolektíve :)
- Priateľský a otvorený prístup
- Príspevok na stravovanie, na dovolenku, zľavu na predávaný sortiment
- Byť súčasťou tímu – jednotky na trhu ČR a SR v krásnom obore dojčenského sortimentu a materstvo
- Príjemné pracovné prostredie v sklade v Senici

A kedy k nám môžeš naskočiť? Tešiť sa na teba budeme od augusta :)


Zaujala Ťa naša ponuka? Daj nám o sebe vedieť!

Pošli nám:

Prečo si myslíš, že sa k nám hodíš :)

Nezabudni tiež pripojiť svoje CV.


Následne ťa budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky o ďalšom postupe výberového konania :)

Osobné stretnutia budú prebiehať v týždni od 25. 7. 2022.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Český jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Mierne pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme skupina ags92 s.r.o., a sme hrdí, že môžeme byť súčasťou najkrajších chvíľ v živote rodičov.

Kto sme?

Sme najväčší distribútor a predajca svetových značiek dojčenského sortimentu na českom, slovenskom, poľskom a maďarskom trhu.

Distribuujeme značky ako Philips AVENT, Chicco, Kinderkraft, Skip Hop a okrem distribúcie vyrábame a rozvíjame aj našu vlastnú značku Petite&Mars.

Vlastníme sieť maloobchodných predajní Feedo, ktoré ponúkajú široký sortiment dojčenského tovaru. Tieto predajne sú úzko prepojené s našimi internetovými obchodmi, ako sú www.feedo.cz, www.feedo.sk a www.predeti.sk, ktoré sú najväčšími špecializovanými obchodmi v oblasti detského tovaru v Čechách a na Slovensku.

V ags92 nás je cca 220 v 4 krajinách s centrálnym skladom o rozlohe 11 500 m2 skladovej plochy. Máme majiteľov, ktorí sa priamo podieľajú na rozhodovaní o stratégii vedenia firmy, čo nám dovoľuje sa rozhodnúť rýchlo a následne rýchlo realizovať dôležité zmeny.

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov
ID: 4351929  Dátum zverejnenia: 10.6.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 760 EUR/mesiac