Zákaznícka podpora

Chceš získať cenné skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu v medzinárodnej spoločnosti a naštartovať svoju kariéru? Pracuj v príjemnom prostredí v mladom kolektíve a využi svoje schopnosti naplno.
Do tímu Centra služieb zákazníkom a Kontaktného centra podpory predaja hľadáme nových kolegov.
Tvojou náplňou práce bude:

- nejedná sa o predaj produktov, pracovná doba je počas pracovného týždňa od pondelka do piatka,
- zabezpečenie servisu pre klientov poisťovne formou kampaní,
- poskytovanie informácií a poradenských služieb klientom (interným aj externým) prostredníctvom telefónu, e-mailu,
- poskytovanie odborných informácií o produktoch a službách spoločnosti,
- komplexné riešenie požiadaviek klienta prostredníctvom telefónu, e-mailu a osobne v súlade so stanovenými procesmi,
- vedenie evidencie požiadaviek a poskytovaných služieb,
- spracovávanie hovorov a príprava štatistík tímu Centra služieb zákazníkom.

- zázemie stabilnej medzinárodnej finančnej spoločnosti
- mladý, dynamický kolektív
- príjemné pracovné prostredie
- motivujúce finančné ohodnotenie
- program sociálnych benefitov pre zamestnancov
- možnosť rozvoja a vzdelávania

V prípade Vášho záujmu o túto pozíciu nám pošlite prosím svoj profesijný životopis. Telefonicky budeme pozývať uchádzačov, ktorí spĺňajú uvedené požiadavky. Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem o prácu v našej spoločnosti AEGON.