Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista podpory zákazníkov
Talent Solutions - ADECCO
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 300 EUR/mesiac
1 300 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ak hovoríte plynule po anglicky a nemčina Vám tiež nie je cudzia, pridajte sa k tímu nového kontaktného centra. Hľadáme nových ľudí pre zákaznícku podporu s nástupom od júla. Nejde o predaj!
Náplň práce:
- Denná spolupráca s kolegami z oddelení Front-office, predaja a riadenia
kľúčových zákazníkov v podporovanej krajine
- Prijímanie opatrení na zabezpečenie toho, aby zákazníci dostali
objednaný tovar včas a v požadovanom množstve
- Procesy súvisiace s cenotvorbou
- Interakcia so zákazníckym servisom z príslušných krajín s cieľom riešiť
otázky a problémy týkajúce sa kmeňových údajov zákazníkov
- Údržba kmeňových údajov zákazníka v systéme SAP (všeobecné údaje
o zákazníkovi, bankové údaje, údaje týkajúce sa predaja)
- Kontrola kvality udržiavaných údajov v databáze SAP
Náplň práce:
- Denná spolupráca s kolegami z oddelení Front-office, predaja a riadenia
kľúčových zákazníkov v podporovanej krajine
- Prijímanie opatrení na zabezpečenie toho, aby zákazníci dostali
objednaný tovar včas a v požadovanom množstve
- Procesy súvisiace s cenotvorbou
- Interakcia so zákazníckym servisom z príslušných krajín s cieľom riešiť
otázky a problémy týkajúce sa kmeňových údajov zákazníkov
- Údržba kmeňových údajov zákazníka v systéme SAP (všeobecné údaje
o zákazníkovi, bankové údaje, údaje týkajúce sa predaja)
- Kontrola kvality udržiavaných údajov v databáze SAP
Zamestnanecké výhody, benefity
- Kariérny rast
- Možnosť podieľať sa novom projekte
- Aktívne využívanie cudzích jazykov
- 13. plat a výkonnostný bonus až do výšky 110% zo mzdy
- Bonus za odporučenie vhodného kandidáta
- Extra príspevok na stravné lístky
- Cafeteria systém benefitov
- Firemné produkty za zvýhodnené ceny
- Balíček životného poistenia a zdravotnej starostlivosti
- 25 dní dovolenky pre všetkých, home office, sick days
- Extra platené voľno pri špeciálnej životnej udalosti (svadba, narodenie dieťaťa a iné)
- Možnosť podieľať sa novom projekte
- Aktívne využívanie cudzích jazykov
- 13. plat a výkonnostný bonus až do výšky 110% zo mzdy
- Bonus za odporučenie vhodného kandidáta
- Extra príspevok na stravné lístky
- Cafeteria systém benefitov
- Firemné produkty za zvýhodnené ceny
- Balíček životného poistenia a zdravotnej starostlivosti
- 25 dní dovolenky pre všetkých, home office, sick days
- Extra platené voľno pri špeciálnej životnej udalosti (svadba, narodenie dieťaťa a iné)
Informácie o výberovom konaní
Prosíme zasielať životopisy v anglickom jazyku.
Hlavná oblasť pôsobenia klienta
Iné administratívne a podporné služby
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Aktívna znalosť anglického a nemeckého jazyka
Orientácia na zákazníka, motivácia k výkonu
Samostatnosť a iniciatíva
Schopnosť pracovať samostatne a v tíme
Presnosť, zmysel pre detail a flexibilita
Orientácia na zákazníka, motivácia k výkonu
Samostatnosť a iniciatíva
Schopnosť pracovať samostatne a v tíme
Presnosť, zmysel pre detail a flexibilita
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 4550026
Dátum zverejnenia: 31.3.2023
2023-03-31
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: Talent Solutions - ADECCO
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac