Zaujímavá pozícia s angličtinou! Customer Support Specialist

Ste dobrý/dobrá v práci s ľuďmi? Viete riešiť problémové situácie s chladnou hlavou? A v neposlednom rade, ovládate anglický jazyk?

Ak áno, tak máte možnosť pracovať v dynamickom kolektíve nášho klienta. Ide o medzinárodnú spoločnosť v Košiciach, ktorá hľadá posilu na oddelenie Customer Support.

Čo by bolo Vašou úlohou?
- prijímať prichádzajúce hovory (len prichádzajúce, žiadna ponuka služieb) a riešiť požiadavky/problémy klientov v oblasti internetu, TV a telekomunikácii;
- tieto požiadavky/problémy riešiť výhradne v anglickom jazyku (ide o zahraničných klientov, preto je dôležitá angličtina);
- a taktiež budovať dobré vzťahy so zákazníkmi.

Po nástupe Vás čaká premakaný školiaci systém, kde sa naučíte viac o IT, o produktoch spoločnosti, ako správne a efektívne pomôcť klientom a mnoho iných vecí. Tieto školenia prebiehajú priamo v office spoločnosti. A možno by Vás aj zaujímalo, že počas týchto školení už beží základná mzda (min. 1250 EUR).

No a po štyroch mesiacoch pracovného pomeru je možnosť aj HomeOffice, ale všetko závisí od šikovnosti a výkonu zamestnanca :).

- bonusy a príplatky do výšky 600€
- pracovná zmluva na neurčito od 1. dňa
- možnosť kariérneho rastu
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou
- na konci zmeny v nočných hodinách Vám spoločnosť zabezpečí odvoz domov (zdarma taxík po 22:30)
- po určitom čase možný Home Office
- rôzne teambuildingové a iné aktivity

Ako personálna spoločnosť Vás budeme sprevádzať celým výberovým procesom, od prijatia Vášho životopisu až po Váš nástup. Pomôžeme Vám pripraviť sa, vychytať všetky muchy, poskytnúť Vám všetky možné informácie, aby ste sa na pohovore v spoločnosti klienta cítili komfortne. Počas procesu sa na nás budete môcť kedykoľvek obrátiť a konzultovať s nami akýkoľvek problém.

V prípade, ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky, prosíme, zašlite nám Váš životopis v slovenskom/anglickom jazyku. Vzhľadom na veľký počet záujemcov, budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov.

Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Telekomunikácie

Medzinárodná spoločnosť v Košiciach pôsobiaca v oblasti telekomunikácií