Customer Care Specialist - Ide o viac, ako len odpovedanie na otázky (od 1190 EUR/mesiac)

Aj Ty vieš, že práca zákazníckej podpory nie je len o odpovedaní na otázky a ide o oveľa viac? Tak sa pridaj do tímu medzinárodnej spoločnosti v Košiciach!

Pre nášho klienta hľadáme ľudí, ktorí majú proklientsky prístup, hovoria plynulo po anglicky a vedia čo je to wifi/router/LAN a pod.

Úlohou Customer Care Specialist je:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti internetových, TV a telekomunikačných služieb (výhradne prichádzajúce hovory, žiadna ponuka služieb)
- byť pre klienta TU a TERAZ
- vytvárať pre klienta príjemný prvý kontakt a prispievať tak k budovaniu dobrých vzťahov s klientom
- komunikovať s klientom výhradne v ANGLICKOM JAZYKU

Po štarte kariéry v spoločnosti nasleduje zaškoľovací proces, kedy už beží základná mzda (min.1190 EUR). Po štyroch mesiacoch pracovného pomeru je možnosť aj HomeOffice, no všetko závisí od šikovnosti a výkonu zamestnanca :).

Vhodné aj pre kandidátov z okolia s dostupnosťou do dvoch hodín do KE.

- bonusy a príplatky do výšky 600€
- pracovná zmluva na neurčito od 1. dňa
- možnosť kariérneho rastu
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou
- na konci zmeny v nočných hodinách Ti spoločnosť porieši odvoz domov (zdarma taxík po 22:30)
- rôzne teambuildingové a iné aktivity

Telekomunikácie

Spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií