Chceš si zdokonaliť angličtinu? Vieš čo je wifi alebou router? Tak odštartuj svoju kariéru ako Špecialista zákazníckej podpory.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 220 EUR/mesiacUvedená je minimálna základná zložka + garantované príplatky k mzde do výšky 400€ mesačne. Priemerná mesačná mzda (brutto) 1600 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pokiaľ nie ste ranné vtáča táto pozícia je priamo pre Vás! Pre stabilnú medzinárodnú spoločnosť so sídlom v Bratislave hľadáme špecialistu zákazníckej podpory. Neváhajte nám poslať Váš životopis.

Vašou úlohou bude:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti internetových, TV a telekomunikačných služieb, výhradne prichádzajúce hovory (žiadna ponuka služieb alebo predaj)
- trpezlivo pre klienta hľadať vhodné riešenie jeho požiadavky v spolupráci s technickou podporou
- navigovať zákazníka pri technických problémoch
- komunikovať výhradne v AJ s americkými zákazníkmi, min. B2 je PODMIENKA
- zmeny v poobedňajších aj nočných hodinách

Školenie bude 1. mesiac virtuálne, 2. a 3. priamo na pobočke. To, či Vaše ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou Home Office, bude závisieť od Vašej šikovnosti, sebestačnosti pri výkone práce a pokynov od nadriadených.

Zamestnanecké výhody, benefity

- bonusy a príplatky do výšky 400€
- možnosť kariérneho rastu
- zdokonalenie sa v cudzom jazyku
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou (PO-PIA9:30-18:30)
- zdarma taxík medzi 22:00 - 6:00 v rámci Bratislavy
- pracovná zmluva na neurčito od 1. dňa
- príspevok pri životných udalostiach
- rôzne teambuildingové aktivity
- a iné

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Stabilná medzinárodná spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno
Poslať spoločnosti životopis

Informácie o výberovom procese

Práca vhodná pre ľudí z gastra, cestovného ruchu, predaja, telekomunikácií a skladníkov.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4336223  Dátum zverejnenia: 23.5.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 220 EUR/mesiac