Obzeráš sa po novej práci a zároveň chceš stabilný a aj priateľný príjem?Ak hovoríš plynule po anglicky, vieme Ti to zabezpečiť! Helpdesk

Považuješ sa za komunikatívneho človeka, ktorý dokáže vyriešiť vzniknuté problémy? Si technicky zručný? Chcel by si mať pracovnú dobu, ktorá začína v popoludňajších hodinách? Staň sa Agentom zákazníckej podpory pre Shared Service Centrum v Košiciach.

Školenie bude virtuálne (1. mesiac) a bude prebiehať aj priamo na pobočke (2. mesiac). To, či Tvoje ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou HomeOffice, bude závisieť od Tvojej dostupnosti, výkonu a sebestačnosti pri výkone práce, pandemickej situácie a pokynov od nadriadených a na pozícii budeš robiť nasledovné:


- riešiť prichadzajúce hovory od našich klientov v oblasti technickej podpory (1.level support)
- komunikáciu s technikmi, eskalácie na diaľku neriešiteľných problémov
- všetko toto budeš vedieť robiť po 2-mesačnom zaškolení, ktoré bude na centrálnu - klasickú dennú zmenu
- po tom ako sa naučíš všetko čo potrebuješ, začneš po 8-mich týždňoch (plne hradené) pracovať na zmeny a pomáhať klientom - udržiavať s nimi pozitívny vzťah a rozhodne sa tu aj veľa naučiš
- multikultúrne prostredie spoločnosti Ti určite spestrí každý deň v práci :-)

- keďže naša pobočka sa nachádza v Košiciach, chceme aby si bol flexibilný a v prípade potreby strávil pracovný deň v office

- kedže nás neovplyvňuje aktuálna situácia a obmedzenia, môžeš sa spoľahnúť na istý príjem za každých okolností!

- POZOR: táto práca sa nespája so žiadnou ponukou služieb

- A ČO URČITE OCENÍŠ JE MOŽNOSŤ HOME OFFICE-U KEĎ SA ZAŠKOLÍŠ A BUDEŠ SAMOSTATNE SPOĽAHLIVO PRACOVAŤ!

- bonus za výkon/prácu v noci
- taxík zadarmo domov (po 22h) - v rámci Košíc
- teambuildingové, športové a kultúrne aktivity
- kariérny postup
- stravné lístky aj počas dní dovolenky
- rozvoj v oblasti jazykových zručností

Celý výberový proces prebieha online.
Uprednostňujeme kandidátov s možnosťou docestovania na centrálu v KE/BA do 2 hodín.

Iné administratívne a podporné služby

Medzinárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti IT a telekomunikácií.