Hľadáte prácu v ktorej využijete nemecký jazyk? Pridajte sa k novému tímu zákazníckych špecialistov pre kontaktné centrum svetoznámej značky Dyson!

Pre novootvorené zákaznícke centrum hľadáme špecialistov zákazníckej linky pre nemecky hovoriacich klientov. Ak si z Bratislavy alebo okolia neváhaj a pridaj sa k nám!

Náplň práce:
- Vybavovanie prichádzajúcich hovorov, e-mailov, správ z chatu od existujúcich a potenciálnych zákazníkov
- Pomoc zákazníkom s ich otázkami z oblastí: riešenie problémov s výrobkami spoločnosti, registrácia produktov, objednávanie náhradných dielov, výmeny a vrátenie peňazí a všetky ďalšie problémy súvisiace so zákazníckym servisom
- Podpora produktov, propagácia najnovších technológií a aktualizácií a konverzácia o najnovších správach so zákazníkmi
- Zadávanie všetkých relevantných údajov pochádzajúcich od zákazníka do rôznych interných systémov, reporting

- Jedinečná možnosť byť súčasťou green field projektu a byť pri vzniku nového shred service centra
- Možnosť kariérneho rastu
- Aktívne využívanie cudzích jazykov a neustále zdokonaľovanie sa
- Home office
- Nadštandardný príspevok na stravovanie
- Kvalitný tréning

V prípade záujmu prosím o zaslanie životopisu v anglickom jazyku.

Iné administratívne a podporné služby

Našim klientom je stabilná outsourcingová spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii, ktorá pre svojich zákazníkov poskytuje služby v oblasti Tele-sales, tele-marketing a customer satisfaction. Prichádzajú na Slovensko vytvoriť nové shared service centrum - jedinečná príležitosť vybudovať si kariéru v úspešnej medzinárodnej spoločnosti!