Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista kontaktného centra z nemeckým jazykom - part time job
Talent Solutions - ADECCO
Miesto práce
Práca z domu
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok
skrátený úväzok
Termín nástupu
November / december 2021
November / december 2021
Mzdové podmienky (brutto)
687 EUR/mesiac687,- / 20 hodín týždenne
687 EUR/mesiac687,- / 20 hodín týždenne
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Radi by ste si zvýšili príjem popri štúdiu alebo materskej? Ak hovoríte aktívne nemecky a dorozumiete sa aj anglicky, máme pre vás skvelú príležitosť! MOŽNOS´Ť PRACOVAŤ Z DOMU PO ZAŠKOLENÍ.
Náplň práce:
- Vybavovanie prichádzajúcich hovorov, e-mailov, správ z chatu od existujúcich a potenciálnych zákazníkov
- Pomoc zákazníkom s ich otázkami z oblastí: riešenie problémov s výrobkami spoločnosti, registrácia produktov, objednávanie náhradných dielov, výmeny a vrátenie peňazí a všetky ďalšie problémy súvisiace so zákazníckym servisom
- Podpora produktov, propagácia najnovších technológií a aktualizácií a konverzácia o najnovších správach so zákazníkmi
- Zadávanie všetkých relevantných údajov pochádzajúcich od zákazníka do rôznych interných systémov, reporting
Náplň práce:
- Vybavovanie prichádzajúcich hovorov, e-mailov, správ z chatu od existujúcich a potenciálnych zákazníkov
- Pomoc zákazníkom s ich otázkami z oblastí: riešenie problémov s výrobkami spoločnosti, registrácia produktov, objednávanie náhradných dielov, výmeny a vrátenie peňazí a všetky ďalšie problémy súvisiace so zákazníckym servisom
- Podpora produktov, propagácia najnovších technológií a aktualizácií a konverzácia o najnovších správach so zákazníkmi
- Zadávanie všetkých relevantných údajov pochádzajúcich od zákazníka do rôznych interných systémov, reporting
Zamestnanecké výhody, benefity
- Jedinečná možnosť byť súčasťou green field projektu a byť pri vzniku nového shred service centra
- Možnosť kariérneho rastu
- Aktívne využívanie cudzích jazykov a neustále zdokonaľovanie sa
- Home office
- Príspevok na cestovné resp. podpora práce z domu (50€ mesačne)
- Nadštandardný príspevok na stravovanie
- Kvalitný tréning - počas tréningu je potrebné byť v Bratislave (2,5 týždňa)
- Možnosť kariérneho rastu
- Aktívne využívanie cudzích jazykov a neustále zdokonaľovanie sa
- Home office
- Príspevok na cestovné resp. podpora práce z domu (50€ mesačne)
- Nadštandardný príspevok na stravovanie
- Kvalitný tréning - počas tréningu je potrebné byť v Bratislave (2,5 týždňa)
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné administratívne a podporné služby
Našim klientom je stabilná outsourcingová spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii, ktorá pre svojich zákazníkov poskytuje služby v oblasti Tele-sales, tele-marketing a customer satisfaction. Prichádzajú na Slovensko vytvoriť nové shared service centrum - jedinečná príležitosť vybudovať si kariéru v úspešnej medzinárodnej spoločnosti!
Našim klientom je stabilná outsourcingová spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii, ktorá pre svojich zákazníkov poskytuje služby v oblasti Tele-sales, tele-marketing a customer satisfaction. Prichádzajú na Slovensko vytvoriť nové shared service centrum - jedinečná príležitosť vybudovať si kariéru v úspešnej medzinárodnej spoločnosti!
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Nemecký jazyk na vynikajúcej úrovni
anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
Komunikatívna osoba, pro-zákaznícky prístup
flexibilita, odolnosť voči stresu
Pro-aktívny prístup k úlohám
Schopnosť rýchlo sa učiť a chápať nové veci
anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
Komunikatívna osoba, pro-zákaznícky prístup
flexibilita, odolnosť voči stresu
Pro-aktívny prístup k úlohám
Schopnosť rýchlo sa učiť a chápať nové veci
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 4181765
Dátum zverejnenia: 13.10.2021
2021-10-13
lokalita: Práca z domu Pozícia: Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Talent Solutions - ADECCO
Základná zložka mzdy (brutto): 687 EUR/mesiac