Príležitosť pre študentov či neštudentov na skrátený úväzok!Ak máš plynulú francúzštinu,pošli nám svoje CV na pozíciu Špecialista zákazníckej podpory.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
november, december
Mzdové podmienky (brutto)
646 - 687 EUR/mesiac- základná mzda podľa jazykových znalostí 646€- 687€ brutto pri úväzku 20 hod/týždenne

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

CPM - úspešná britská outsourcing-ová spoločnosť, ktorá svojim významným klientom (Samsung, Loreal, Amazon, Wallmart, a.i.) celosvetovo poskytuje služby v oblastiach predaj, marketing a zákaznícky servis, prichádza na Slovensko a otvára svoje nové kontaktné centrum v Bratislave.

Ak hľadáš brigádu popri štúdiu, prácu popri rodičovskej dovolenke, alebo si chceš privyrobiť pri bežnej práci a ovládaš FRANCÚZSKY jazyk na úrovni C1, máme pre Teba skvelú príležitosť pridať sa k tímu pre značku Dyson.

Tvojou náplňou práce bude:
- prijímanie hovorov, e-mailov a chat-ových správ od potenciálnych aj stálych zákazníkov Dyson
- komunikácia so zákazníkom vo francúzskom jazyku, produktové poradenstvo, riešenie problémov (reklamácie, vrátenie tovaru, objednávka náhradných dielov)
- prezentovanie značky Dyson a poskytovanie kvalitného zákazníckeho servisu a poradenstva
- administratívne úlohy (zapisovanie údajov do databázy)
- v spolupráci s tímom zlepšovanie procesov a návrh nových riešení

Zamestnanecké výhody, benefity

- intenzívne zaškolenie na produkty a komunikáciu so zákazníkom
- zľavy na produkty značky Dyson
- bonusová schéma podľa výsledkov
- skrátený pracovný úväzok (20 hod/týždenne)

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

CPM poskytuje celosvetoto služby v rámci outsourcing v oblastiach predaj, marketing, zákaznícky servis.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Francúzsky jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • jazykové znalosti: francúzsky jazyk na úrovni C1 - podmienka
  • anglický jazyk na úrovni B1-B2 - podmienka
  • PC zručnosti
  • komunikatívnosť, zodpovednosť, ochota učiť sa a dosahovať výsledky
Poslať spoločnosti životopis

Informácie o výberovom procese

- práca na 20 hod/týždenne na zmeny v rámci prevádzkových hodín
- kontaktné centrum má prevádzku Pondelok - Nedeľa, 08:00 - 20:00
- príplatky za prácu cez víkend podľa zákonníka práce
- úvodné školenie trvá 2,5 týždňa, počas pracovných dní od 09:00 - 18:00 - je nutné sa na ňom zúčastniť
- pracovisko: myhive, Vajnorská, Bratislava (Nové Mesto)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. je líder v poskytovaní personálnych služieb šitých na mieru.
Kvalita našich služieb reflektuje dôkladnú znalosť trhu a hlboké pochopenie potrieb našich klientov. 50 rokov zhromažďujeme skúsenosti a znalosti a implementujeme moderné techniky a metódy práce.
Dizajnujeme pre našich klientov nové riešenia, aby sme zvýšili účinnosť a nákladovú efektivitu procesov v oblasti ľudských zdrojov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4180420  Dátum zverejnenia: 12.10.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 646 EUR/mesiac