Vitajte v Adecco Slovensko

Máme pre Vás voľnú pozíciu-Service Desk Team Lead/Vedúci tímu servisnej podpory.

Miesto práce
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac- finálna výška mzdy záleží od Vašich skúseností

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta, ktorým je medzinárodná spoločnosť hľadáme človeka, ktorý:

- bude riadiť tím servisnej podpory
- zabezpečí funkčnosť celého tímu, koučing, kontrolu dodržiavania procesov, zásad a postupov
- bude koordinovať školiaci proces, spravovať dochádzku, plánovať a motivovať zverený tím
- spracovávať štatistické údaje, reportovať a dohliadať na výkonnosť (KPI)
- zodpovedať za správu všetkých procesov / služieb Service Desk-u
- monitorovať a spravovať každodenné procesy
- neustále pracovať na zlepšovaní vzťahov s obchodnými partnermi
- spolupracovať s ďalšími vedúcimi tímov na plánovaní a prideľovaní tímových zdrojov a riešení technických problémov

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti, ktorá zabezpečí rozvoj v oblasti technických a manažérskych zručností, komunikácia v cudzom jazyku na dennej báze ale aj možnosť vzdelávať sa aj v iných jazykoch
- teambuildingové akcie
- multisport program
- ekologická kancelária, ovocné dni, dobrovoľníctvo, jazykové kurzy
- možnosť pracovať z domu (home office)

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Etablovaná medzinárodná spoločnosť poskytujúca SSC služby.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • ukončené vysokoškolské vzdelanie ekonomocikého smeru (alebo jemu príbuzného)
  • anglický jazyk na dennodennú komunikáciu v medzinárodnom tíme
SAP je výhodou
  • preferujeme človeka s backgroundom v účtovníctve alebo oblasti audítorstva
  • organizovaný, tímový hráč
  • človek orientovaný na zakázníka a na detail
  • schopný pracovať v určených deadlinoch
Poslať spoločnosti životopis

Informácie o výberovom procese

V prípade, ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky, prosím zašlite nám Váš životopis v slovenskom jazyku. Spoločnosť Adecco bude kontaktovať iba vybraných uchádzačov, vzhľadom na veľký počet záujemcov. Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. je súčasťou Adecco Group, svetového lídra v poskytovaní personálnych služieb šitých na mieru.
Kvalita našich služieb reflektuje dôkladnú znalosť trhu a hlboké pochopenie potrieb našich klientov. 50 rokov zhromažďujeme skúsenosti a znalosti a implementujeme moderné techniky a metódy práce.
Dizajnujeme pre našich klientov nové riešenia, aby sme zvýšili účinnosť a nákladovú efektivitu procesov v oblasti ľudských zdrojov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

ADECCO Slovakia, s. r. o.
Mlynská 28
040 01 Košice
http://www.adecco.sk

Kontakt

ID: 3966907  Dátum zverejnenia: 11.9.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac