Špecialista call centra s nemeckým jazykom

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
950 - 1 300 EUR/mesiacod 950€ brutto v závislosti od skúseností kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta obsadzujeme pozíciu telefonického operátora v rámci zákazníckej podpory pre nemecký trh.
Vašou náplňou práce bude:
- spracovanie telefonických a písomných požiadaviek obchodných zákazníkov
- riešenie požiadaviek a potrieb zákazníkov
- prieskum, analýza a sprostredkovanie požadovaných informácií
- identifikácia problémov a návrh rôznych možností ich riešenia
- eskalácia nevyriešených požiadaviek

Zamestnanecké výhody, benefity

- plne hradené stravné lístky
- sick days
- multisport karta
- voliteľné benefity (Cafeteria)
- letná a zimná zamestnanecká party
- možnosť kariérneho rastu
- doplnkové dôchodkové sporenie s príspevkom spoločnosti
- referal bonus

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Poskytovať služieb v oblasti účtovníctva a nákupu pre koncernové spoločnosti.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- silné komunikačné zručnosti
- NEMECKÝ jazyk na úrovni C1 podmienkou!
- schopnosť udržať si profesionálny prístup
- schopnosť riešiť problémy
- prispôsobivosť a flexibilita

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3667752  Dátum zverejnenia: 9.7.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 - 1 300 EUR/mesiacod 950€ brutto v závislosti od skúseností kandidáta