Front Office Operátor/Customer Care

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
od €800

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie telefonátov a e-mailov od obchodných partnerov a ich následné spracovanie
- Prijímanie a riešenie reklamácií a sťažností
- Podávanie základných informácií klientom
- Sledovanie pravidelných objednávok a ich zadávanie do systému
- Spolupráca s inými oddeleniami pri riešení požiadaviek klienta
- Vystavovanie a spracovanie zálohových a ostrých faktúr
- Prácu s informačným systémom (zadávanie objednávok a klientskych zmlúv do databázy, modifikovanie údajov u klientov, ap.)
- Archivácia dokumentov

Zamestnanecké výhody, benefity

- Stravné lístky v hodnote € 4,80
- Dynamický pracovný tím
- Motivujúci sociálny program
- Príjemná firemná atmosféra

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo

The Adecco Group is the world's leading provider of HR solutions. With more than 31,000 FTE employees and around 5,100 branches, in over 60 countries and territories around the world, we offer a wide variety of services, connecting more than 650,000 associates with our clients every day.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Počet rokov praxe

2

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Skúsenosti s prácou so zákazníkom
- Vítané sú skúsenosti s analýzou dát

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3643608  Dátum zverejnenia: 12.4.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od €800