Špecialista servisnej podpory

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
min. 950€ a viac v závislosti od skúseností a znalostí

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta sídliaceho v Žiline hľadáme IT odborníka na riešenie software aj hardware poblémov.

Hlavné úlohy:

- Troubleshooting
- Analýza a riešenie problémov u zákazníka - Incident management
- Sprocesovanie zadaného incidentu/požiadavky a dokumentácia vykonaných zmien
- Sledovanie funkčnosti poskytovaných služieb v hosťovacom prostredí
- Úzka spolupráca servisnej podpory s internými aj externými oddeleniami pri riešení incidentov

Zamestnanecké výhody, benefity

- Flexibilný pracovný čas
- Práca na medzinárodných projektoch s modernými technológiami
- Externé a interné školenia a jazykové kurzy
- Zamestnanecké pôžičky na bývanie
- Firemné akcie, akcie pre deti zamestnancov
- Zľavy na vstupenky do Mestského divadla v Žiline

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Pre nášho klienta sídliaceho v Žiline

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Dobrá znalosť Microsoft Windows, MS Office
- Skúsenosti s riešením problémov spojených s HW a SW a s troubleshootingom na diaľku
- Vyštudovaný IT alebo elektrotechnický odbor výhodou
- Znalosť databázových systémov ORACLE, SQL a administrácie Windows, UNIX, LINUX serverov výhodou
- Dobré komunikačné zručnosti a orientácia na zákazníka
- Časová flexibilita (možnosť on-call)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3357461  Dátum zverejnenia: 4.6.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: min. 950€ a viac v závislosti od skúseností a znalostí