Spoločnosť získala ocenenie RecruitRank Awards 2016 za najlepšie výberové procesy v roku 2016 podľa hodnotení uchádzačov.

Pracovník zákazníckej podpory

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce
Nitra
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náš klient, ktorý má v Bratislave zabehnuté centrum zákazníckej podpory a je uznávanou medzinárodnou spoločnosťou, buduje nový tím v Nitre.
Staň sa jeho súčasťou na pozícii Pracovníka zákazníckej podpory. Budeš denne komunikovať so zákazníkmi v cudzom jazyku
(francúzština, nemčina, angličtina, ruština) pri riešení jeho požiadaviek.

Čo ťa čaká:
- Pomoc naším zákazníkom pri riešení požiadaviek
- Denná komunikácia prostredníctvom e-mailov
- Analýza potrieb a požiadaviek zákazníka a poskytnutie riešenia
- Spolupráca s našími obchodnými partnermi
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami našej spoločnosti
- Pravidelná práca s databázou, udržiavanie záznamov aktuálnych
- Návrhy na zlepšenie
Iné výhody
Benefity:
- Práca v stabilnej spoločnosti a možnosti rastu
- príjemné pracovné prostredie
- Jazykové kurzy
- Teambuildingy, akcie a eventy
- Dni voľna navyše
- Fitness, wellness, masáže
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Informácie o výberovom konaní
Uchádzač musí byť ochotný absolvovať 1 mesiac školenie v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Znalosti

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požiadavky:
- Aktívna znalosť anglického jazyka a aktívna znalosť aspoň jedného ďalšieho jazyka (Nemčina, ruština, francúzština)
- Veľmi dobré komunikačné schopnosti a zručnosti
- Predchádzajúca skúsenosť so zákazníckym servisom vítaná
- Orientácia na zákazníka
- Cit pre detail
- Schopnosť analyzovať a riešiť problémy
- Odolnosť voči stresu
- Flexibilita
- Dobré PC zručnosti
- Skúsenosť s medzinárkdného prostredia vítaná
Poslať spoločnosti životopis

Informácie o výberovom procese

V prípade, ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky, prosím zašlite nám Váš životopis v slovenskom a anglickom jazyku. Spoločnosť Adecco bude kontaktovať iba vybraných uchádzačov, vzhľadom na veľký počet záujemcov. Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti
Personálna agentúra ADECCO patrí medzi svetových lídrov v oblasti náboru pracovníkov. Poskytuje služby od dočasného pridelenia, náboru na hlavný pracovný pomer až po outsourcing. Vo svete pôsobí vo viac ako 60 krajinách a pomáha každý deň nájsť prácu približne 650 000 ľuďom. Na Slovensku je spoločnosť Adecco Slovakia od roku 2002 a v súčasnosti má 12 pobočiek v rôznych regiónoch.

AJILON je dcérska spoločnosť Adecco Slovakia, ktorá je zameraná na outsourcing a nábor v oblasti IT segmentu.
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo
Adresa
ADECCO Slovakia, s. r. o.
Štúrova 22
94901 Nitra
http://www.adecco.sk

Kontaktná osoba: Roman Borkovič
E-mail: poslať životopis
 
ID: 2985551   Dátum zverejnenia: 10.10.2017