Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Contact Centre Agent s maďarštinou
Acer Czech Republic, s.r.o.
Místo práce
Tuřanka 100, 627 00 Brno, Brno - město
Tuřanka 100, 627 00 Brno, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
01.06.2017
01.06.2017
Mzdové podmínky (brutto)
23.000 - 25.000 CZK
23.000 - 25.000 CZK
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
V současné době hledáme kolegu/ kolegyni do oddělení Contact centra pro maďarský trh.
Vaším úkolem bude poskytovat profesionální poradenství a podporu zákazníkům.
NEJEDNÁ se o AKTIVNÍ oslovování zákazníků!
Náplň práce zahrnuje zejména:
- vyřizování příchozích telefonátů
- zpracovávání dotazů zaslaných elektronicky
- registrace servisních případů
- řešení reklamací ve spolupráci s ostatními odděleními
- práci s interním systémem
Další požadavky:
- min. SŠ vzdělání
- znalost maďarštiny na úrovni rodilého mluvčího
- zkušenost v oblasti zákazníckeho servisu nebo call centra výhodou
- technické znalosti v oblasti výpočetní techniky, vztah k moderním technologiím výhodou
- orientace na zákazníka, spolehlivost a důraz na kvalitu poskytovaných služeb
- výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti, umění jednat s lidmi
- příjemný projev
- znalost angličtiny výhodou
- odolnost vůči stresu
- odpovědný přístup k práci
- schopnost pracovat v týmu
V případě zájmu pošlete životopis.
Předem děkujeme všem uchazečům za projevený zájem pracovat v naší společnosti. Všechny životopisy budou pečlivě posouzené. Kontaktovat však budeme jen vybrané uchazeče.
Zasláním svého životopisu do společnosti Acer Czech Republic, s.r.o., dávate souhlas ke zpracování, použití a uchování Vašich osobních dat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do odvolání. Současně tím potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaném životopise jsou pravdivé a přesné.
Vaším úkolem bude poskytovat profesionální poradenství a podporu zákazníkům.
NEJEDNÁ se o AKTIVNÍ oslovování zákazníků!
Náplň práce zahrnuje zejména:
- vyřizování příchozích telefonátů
- zpracovávání dotazů zaslaných elektronicky
- registrace servisních případů
- řešení reklamací ve spolupráci s ostatními odděleními
- práci s interním systémem
Další požadavky:
- min. SŠ vzdělání
- znalost maďarštiny na úrovni rodilého mluvčího
- zkušenost v oblasti zákazníckeho servisu nebo call centra výhodou
- technické znalosti v oblasti výpočetní techniky, vztah k moderním technologiím výhodou
- orientace na zákazníka, spolehlivost a důraz na kvalitu poskytovaných služeb
- výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti, umění jednat s lidmi
- příjemný projev
- znalost angličtiny výhodou
- odolnost vůči stresu
- odpovědný přístup k práci
- schopnost pracovat v týmu
V případě zájmu pošlete životopis.
Předem děkujeme všem uchazečům za projevený zájem pracovat v naší společnosti. Všechny životopisy budou pečlivě posouzené. Kontaktovat však budeme jen vybrané uchazeče.
Zasláním svého životopisu do společnosti Acer Czech Republic, s.r.o., dávate souhlas ke zpracování, použití a uchování Vašich osobních dat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do odvolání. Současně tím potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaném životopise jsou pravdivé a přesné.
Zaměstnanecké výhody, benefity
Nabízíme:
- příjemné moderné pracovní prostředí, zázemí silné a stabilní mezinárodní společnosti
- sick days
- Multisport karta
- školení dle potřeby a uplatnění v rámci společnosti
- stravenky
- zaměstanecké slevy na nákup produktů Acer
- příspěvek na ŽP, PP
- příjemné moderné pracovní prostředí, zázemí silné a stabilní mezinárodní společnosti
- sick days
- Multisport karta
- školení dle potřeby a uplatnění v rámci společnosti
- stravenky
- zaměstanecké slevy na nákup produktů Acer
- příspěvek na ŽP, PP
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Maďarský jazyk - Expert (C2)
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Jsme regionální servisní středisko pro střední a východní Evropu se sídlem v Brně.Provádíme záruční i pozáruční opravy produktů značky Acer (PC, notebooky, tablety, LCD atd.).
Zároveň poskytujeme technické poradenství a podporu zákazníkům z České republiky, Slovenska, Maďarska a Polska.
Zároveň poskytujeme technické poradenství a podporu zákazníkům z České republiky, Slovenska, Maďarska a Polska.
ID: 3032704
Dátum zverejnenia: 26.4.2017
2017-04-26
lokalita: Brno - město Pozícia: Helpdesk operátor, Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor Spoločnosť: Acer Czech Republic, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 23.000 - 25.000 CZK