Reagujte bez životopisu

Team Leader - Call centrum (m/ž)

Miesto práce
Banská Bystrica
Platobné podmienky
1 300 EUR/mesiac
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Uvedená výška mzdy predstavuje minimálnu garantovanú sumu základnej zložky mzdy vzťahujúcej sa na uvedenú pracovnú pozíciu. Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami, schopnosťami a inými osobnými charakteristikami.

OTVORILI SME NOVÉ CALL CENTRUM 365.BANK V BANSKEJ BYSTRICI!

Máme skvelú správu. V Banskej Bystrici sme otvorili Call centrum 365.bank, ktoré pomáha našim klientkam a našim klientom, aby mysleli na peniaze menej. Ako spoločnosť, ktorá sa na pracovnom trhu nachádza už nejaký ten čas, ponúkame stabilitu v týchto nestabilných časoch. Čítaj ďalej, lebo možno hľadáme práve Teba!


MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!

Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej môžu ľudia na peniaze myslieť menej, aby mali viac času na to, čo majú naozaj radi a aby mohli robiť prácu, ktorá im dáva zmysel.

Chceš byť jedným z nás? Nečudujeme sa. Kolegyňa Evka Ti predstaví pracovnú pozíciu Team leader v Call centre.


ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

"Ahoj, volám sa Evka a pracujem ako team leaderka v call centre v 365.bank. Naša banka stále napreduje a preto k nám hľadáme nového parťáka.

Mojou náplňou práce je prioritne vedenie a podpora skvelému a zabehnutému tímu, ktorý vybavuje predovšetkým prichádzajúce hovory a dopyty klientov (chat/mail/telefonáty/facebook).

Ďalej mám zodpovednosť za predajné a servisné výsledky tímu a hodnotím aj kvalitu komunikácie.
Vediem porady, rozvojové workshopy a zabezpečujem adaptáciu nováčika. Participujem na projektoch Call centra a banky a samozrejme komunikujem s klientom. Keď je treba, zastupujem regionálneho manažéra".


TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

  • maturitu máš vo vrecku,
  • pri komunikácii s ľuďmi si ako ryba vo vode, vieš prirodzene zaujať a vždy máš milión otázok a, naopak, odpoveď na každú otázku,
  • chceš na sebe neustále pracovať a rozvíjať sa – riešiť každý deň iné zadanie a zdokonaľovať si tak kritické myslenie, ktoré ťa energiou skôr dobíja, ako vyčerpáva,
  • si neustále v pohybe a nenecháš sa odradiť prekážkami a baví ťa hľadať nové cesty k cieľu,
  • ak máš skúsenosti z call centra alebo bankovníctva, je to pre nás veľká výhoda.

ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

  • Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravený zaujímavý plat od 1300 Eur. Suma, ktorá Ti nakoniec cinkne na účte, je do veľkej miery v Tvojich rukách a závisí jedine od Tvojich skúseností a schopností. Ponúkame Ti aj nástupný bonus vo výške 500 Eur.
  • Presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
  • Pracovať budeš v našich nových priestoroch v Banskej Bystrici so skvelými kolegami a kolegyňami, kde je #RadosťPracovať. Nájdeš tam aj obývačku, aby si počas dňa mohol načerpať nové sily alebo len tak pokecať pri káve.
  • Typ úväzku – táto pozícia je na plný úväzok. Zmluvu s Tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní, a keď si spolu vzájomne sadneme, s radosťou Ti zmluvu predĺžime.
  • Pracovný čas – klientom sme k dispozícii 7 dní v týždni v čase od 7:00 do 22:00. Naši operátori pracujú zvyčajne dva víkendy v mesiaci. S kolegami si plánujeme 8-hodinové zmeny, o ktorých Ti povieme viac na pracovnom pohovore.

BENEFITY:

  • Prázdniny pre dospelých alias 10 dní voľna navyše.
  • Kredit 200 Eur do e-shopu s benefitmi - minieš na letenky, knihy, kozmetiku, služby alebo to, čo sa Ti práve hodí.
  • Príspevok 100 Eur pri narodení dieťaťa.
  • Otcovské voľno – 5 dní dovolenky pri narodení dieťaťa nad rámec Zákonníka práce, ktoré môžeš vyčerpať do 3 mesiacov od narodenia dieťaťa,
  • Balíček pre prváčikov – školské potreby pre deti našich kolegov.
  • Od 350 do 1500 Eur ako odmenu za Tvoju lojalitu pri okrúhlom pracovnom výročí.
  • Prístup do najväčšieho online vzdelávacieho portálu Seduo – 365 dní v roku, vyše 360 kurzov pre všetkých zamestnancov dostupných odkiaľkoľvek.
  • Multisport kartičku – užívaj si šport, wellness, tanec či zdravotné cvičenia za lepšiu cenu.
  • Zvýhodnené produkty a služby 365.bank, zvýhodnené skipassy, aquapassy, zľavy u partnerov.
  • Starostlivosť o Tvoju duševnú pohodu. Počas roka organizujeme kurzy, workshopy či prednášky v rámci programu BeBalanced.
  • Priestor na podporu komunity – nielen prostredníctvom dobrovoľníckych aktivít, ale pomôcť môžeš aj cez Zamestnanecký grant od Nadácie 365.bank.

365.bank

Ak si sa dostal/a až sem, teraz je ten správny čas predstaviť nás:

  • Milujeme moderné technológie, ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre nás alfa omega.
  • Aj v dnešnom svete sa snažíme zostať sami sebou. Pri práci sa neobmedzujeme povinným dreskódom, pravidlami pre pravidlá a ani fixným pracovným časom. Stereotypy u nás jednoducho nehľadaj.
  • Podporujeme kreatívne nápady. Ak potrebuješ pomoc, rozšíriť svoje obzory alebo vzdelanie, sme tu pre Teba.
  • Udržujeme sa informovaní a v centre diania – o tom, čo sa u nás práve deje sa dozvieš v internom blogu alebo na pravidelných debatách s našim CEO.

TAK A SME NA KONCI

Ak sa Ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na Reagovať a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 týždňov Ti dáme vedieť, či máme zhodu. Ak áno, ozveme sa Ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Už sa na Teba tešíme!

ID: 4588878  Dátum zverejnenia: 29.5.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac