Brigádnik - call centrum (m/ž)

MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!

Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej môžu ľudia na peniaze myslieť menej, aby mali viac času na to, čo majú naozaj radi a aby mohli robiť prácu, ktorá im dáva zmysel.

Chceš byť jedným z nás? Nečudujeme sa. Kolegyňa Janka Ti predstaví pracovnú pozíciu Brigádnik pre call centrum.

ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

�

��Ahoj, volám sa Jana a pracujem ako brigádnička na kontaktnom centre 365.bank. Naša banka stále napreduje, to znamená, že máme veľa nových projektov a aj preto hľadáme novú posilu do nášho tímu brigádnikov.

Moja práca je veľmi pestrá a každý deň je vďaka tomu iný. Spočíva predovšetkým v prijímaní hovorov od klientov 365.banky. Budeš ten/tá, kto poradí alebo zistí potrebné informácie pre našich klientov. (Pomôžeš im pri nahrávaní hlasovej biometrie a iných službách.) Budeš zisťovať spokojnosť zákazníkov s našimi obchodnými miestami alebo službami. Ja osobne mám najradšej super moderné videohovory, s ktorými sa tu určite stretneš aj ty.

Pri mojich začiatkoch som dostala dostatok času na adaptáciu, neboj sa aj ty dostaneš :) . Hneď v úvode ma čakalo školenie zamerané na informácie o produktoch a prácu so systémami (s počítačom a rôznymi aplikáciami robím denne), a tiež ma naučili ako s klientom komunikovať. Super, nie ?

Ak by si chcel/a zistiť viac, určite nám daj o sebe vedieť. Tešíme sa na Teba!"

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

• si kamarát a kolega v jednom,

• si výrečný človek, „priateľ (nielen) na telefóne“,
• si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz (telefonovať a chatovať),
• zodpovednosť a precíznosť Ti nie sú cudzie,
• máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
• si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov.

  ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

• Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravenú odmenu 4€/hodina.

• Prvý deň v 365-ke- presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
• Kde budeš pracovať? - v našich priestoroch v Karlovke, kde nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
• Pracovný čas – práca je vykonávaná v časoch od 9:00 - 18:00 počas týždňa, aj počas víkendov - na presnom harmonograme sa dohodneš so svojim teamlídrom. Preferujeme dostupnosť minimálne 2 dni v týždni / ideálne aspoň 4 hod/deň.
• Typ úväzku – táto pozícia je na dohodu. Zmluvu s tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní a keď si spolu vzájomne sadneme s radosťou ti zmluvu predĺžime.

  365.bank

  Ak si sa dostal/a až sem, myslím, že je ten správny čas predstaviť nás:

• Milujeme moderné technológie ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre náš alfa omega.
• Aj v dnešnom svete sa snažíme zostať sami sebou. Pri práci sa neobmedzujeme povinným dreskódom, pravidlami pre pravidlá a ani fixným pracovným časom. Stereotypy u nás jednoducho nehľadaj.
• Podporujeme kreatívne nápady. Ak potrebuješ pomoc, rozšíriť svoje obzory alebo vzdelanie, sme tu pre Teba.
• Udržujeme sa informovaní a v centre diania – o tom, čo sa u nás práve deje sa dozvieš v inerntom blogu alebo na pravidelných debatách s našim CEO. O všetkom novom sa s tebou včas podelíme, no očakávame záujem a angažovanosť aj z Tvojej strany. Tá správna práca by Ťa mala predsa baviť, a nie deptať.

  Tak a sme na konci.

  Ak sa ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na Reagovať a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 týždňov ti dáme vedieť, či máme zhodu. Ak áno, ozveme ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Medzičasom si môžeš pokecať s našou Culture fit botkou Bibi – venuj jej okolo 10 minút a povie ti, čo hľadáš v rámci kultúry firmy, kde je ti súdené pracovať. Uvidíš hneď aj výsledok, rovnako ako my. Link na registráciu ti príde do mailu chvíľu po tvojej reakcii na inzerát.

Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.

Chýba ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.

Už sa na teba tešíme!