Špecialista zákazníckeho servisu s obchodným duchom

MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!

Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej môžu ľudia na peniaze myslieť menej, aby mali viac času na to, čo majú naozaj radi. To dáva zmysel, však?

• Hoci milujeme moderné technológie, sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy. Rovnako dôležité. Muži aj ženy. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre náš alfa omega.
• Rob prácu, ktorá má zmysel – lebo my sa klientovi snažíme ukázať najlepšie riešenia a pomôcť mu v každej životnej situácii.
• Prosím, aj v dnešnom svete buď sama/sám sebou – to, aké máme produkty a ako čo najlepšie pomôcť klientovi ťa naučíme, ale vždy do toho vkladáš veľký kus seba.
• Uplatni čo vieš a využi nové príležitosti – lebo my šikovných ľudí podporujeme v osobnostnom i kariérnom raste.
• Buď v centre diania – o tom, čo sa u nás práve deje sa dozvieš v internom blogu alebo na pravidelných debatách s našim CEO. O všetkom novom sa s tebou včas podelíme, no očakávame záujem a angažovanosť aj z tvojej strany. Tá správna práca by ťa mala predsa baviť, a nie deptať.

  ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

�

��Ahoj, volám sa Mariana a pracujem ako špecialista zákazníckeho servisu na kontaktnom centre pre 365.banku. Denne komunikujem telefonicky s existujúcimi aj potencionálnymi klientami našej 365ky. Keďže ako banka stále rastieme a rozbiehame nové projekty, hľadáme aj nové posily do našich tímov.

Moja práca je veľmi pestrá a každý deň je vďaka tomu iný. Som komunikatívna osoba s obchodným duchom a preto ma nesmierne baví najmä aktívne oslovovanie klientov, ktoré je hlavnou náplňou mojej práce. Tiež sa snažím pre klientov nájsť vždy najvhodnejšie riešenie v podobe ponúk rôznych bankových služieb či produktov.

Pri mojich začiatkoch som dostala dostatok času na adaptáciu. Neboj sa, aj ty ho dostaneš :) Hneď v úvode ma čakalo školenie zamerané na informácie o produktoch a prácu so systémami (s počítačom a rôznymi aplikáciami robím denne) ... a tiež ma naučili ako s klientom komunikovať.

Navyše si viem naozaj pekne privyrobiť na variabilnej zložke.

Super, nie? :)

Ak Ťa moja práca zaujala určite ma neváhaj kontaktovať zaslaním životopisu. Budem sa na Teba tešiť na pracovnom pohovore. :) „

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

• Si kamarát a kolega v jednom

• Si podobne ako ja srdcom obchodník a rád sa rozprávaš s ľuďmi
• Si výrečný človek, „priateľ (nielen) na telefóne“,
• Si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz
• Máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci
• Si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov
• Ak by si mal skúsenosť s aktívnym predajom bolo by to pre nás veľkou výhodou

  ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

• Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravený plat, ktorý sa skladá z 2 zložiek - fixnej 900 eur + variabilnej (priemerne okolo 300 €, zhora však neobmedzená). Najlepší zamestnanci zarábajú aj 1400 € mesačne. Suma, ktorá ti nakoniec cinkne na účte je teda v tvojich rukách a závisí jedine od tvojich skúseností a schopností.

• Prvý deň v 365-ke - presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.

• Kde budeš pracovať? - v našich priestoroch v Karlovke, kde nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, v ktorej môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket :)

• Pracovný čas – klientom sme k dispozícii 5 dní v týždni medzi cca. 8:00- 16:00/17:00 hod. A približne 3x do mesiaca si vieme spraviť voľné dopoludnie a prehodiť si zmenu od 10:45 -19:00. :)

• Typ úväzku – táto konkrétna pozícia je na plný úväzok so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní a keď si spolu vzájomne sadneme s radosťou ti zmluvu predĺžime.

• Tvoje benefity - dávame ti to najlepšie z najlepšieho. Ako náš kolega dostaneš kopec výhod, ktoré si môžeš užívať kedykoľvek a kdekoľvek. Určite tam nájdeš to, čo je pre teba naj. Mrkni do záložky Benefity, nájdeš tam všetky.

  Tak a sme na konci.

  Ak sa ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na Reagovať a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 týždňov ti dáme vedieť, či máme zhodu. Ak áno, ozveme ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Medzičasom si môžeš pokecať s našou Culture fit botkou Bibi – venuj jej okolo 10 minút a povie ti, čo hľadáš v rámci kultúry firmy, kde je ti súdené pracovať. Uvidíš hneď aj výsledok, rovnako ako my. Link na registráciu ti príde do mailu chvíľu po tvojej reakcii na inzerát.

Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.

Chýba ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.

Už sa na teba tešíme!