Posila na oddelenie Customer Support v Zľavomate!

Zľavomat.sk

Miesto práce
Mýtna 48, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
6 EUR/hod.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Táto brigáda je ako stvorená pre mamičky na materskej alebo študentov/študentky, ktoré majú vo svojom nabitom dni len niekoľko hodín na prácu. Sme veselá kopa ľudí, ktorá rada pomáha našim klientom napríklad aj pri vyhľadávaní pobytov. Zákazníkom obohacujeme život našimi návrhmi rôznych zážitkov, ktorými si môžu spestriť pobyt či voľný čas. Riešime tiež nepríjemné situácie, no je ich u nás menej, než by si čakal/a. Vždy sa tešíme na nových kolegov a kolegyne, ktoré obohatia náš tím o svoje cestovateľské zážitky či iné skúsenosti. Už teraz sme zvedaví aj na tie tvoje ! :)

Čo bude tvojou úlohou?

* komunikácia so zákazníkom a obchodným partnerom e-mailom a telefonicky (občas aj v angličtine)
* aktívne riešenie jednotlivých prípadov (objednávka, zľava, rezervácia a pod.)
* prinášanie radosti zákazníkom pri riešení ich podnetov a reklamácií
* odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach a odporúčanie tipov, ktoré sa im môžu hodiť
* práca s interným programom a internetom
* prinášanie nových nápadov

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ti vieme ponúknuť my?

* pomoc, pretože v tíme si vždy navzájom pomáhame, nemusíš sa preto obávať, že budeš na niečo sám či sama
* po zaškolení môžeš pracovať aj z domu či iného miesta, kde máš internet
* stabilné prostredie rýchlo rastúcej a silnej značky
* kávičku a pokec s kamošmi v tíme :)
* pravidelné teambuildingové a iné zážitkové akcie
* kredity, za ktoré môžeš nakupovať na našej stránke v hodnote 40€
* možnosť mať pri sebe v práci aj domáceho miláčika ;)

Informácie o výberovom konaní

Vzhľadom na vysoký počet životopisov budeme kontaktovať iba uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky na pracovnú pozíciu. Ďakujeme za pochopenie. :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo nám môžeš ponúknuť ty?

* komunikatívnosť a písomný prejav (teda hlavne gramatiku) na veľmi dobrej úrovni
* znalosť angličtiny
* organizačné schopnosti, zodpovednosť a dôkladnosť
* dobrú náladu a úsmev na tvári :)
* schopnosť bežnej práce s Googlom a internetom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Zľavomat svojich užívateľov dennodenne inšpiruje výnimočnými ponukami z oblasti zábavy, či cestovania a aj vďaka zákazníckym recenziám si vybudoval rolu ambasádora kvality poskytovaných služieb. Pre rok 2016 sa Zľavomat stal 4. najatraktívnejším zamestnávateľom Slovenska v rámci obchodu a služieb. V roku 2017 sa stal členom skupiny Secret Escapes, jedným z popredných svetových predajcov luxusných dovoleniek na internete. Súčasťou Secret Escapes Group sú aj ďalšie značky, medzi ktoré patria Slevomat, Zlavomat, Travelist, SKRZ.

Rok 2018 s celkovými tržbami blížiacimi sa k 30 miliónom € a rok 2019 s obratom 34 miliónov € patria k zatiaľ najúspešnejším rokom v histórii spoločnosti. Práve v roku 2019 sa Zľavomat umiestnil v top 3 najväčších tuzemských predajcov ubytovania na Slovensku. V roku 2020, poznačenom pandémiou, posilnil Zľavomat svoje aktivity v oblasti spoločenského rozvoja a venoval viac priestoru subjektom tretieho sektora, aby získali pomoc pre ľudí, ktorí to aj v dôsledku šírenia koronavírusu potrebovali. Prostredníctvom charitatívnych ponúk venovala spoločnosť v roku 2020 na dobročinné účely takmer 50 tisíc €. Za zodpovedné podnikanie sa stal Zľavomat jedným z troch finalistov súťaže Via Bona Slovakia 2020 v kategórii Malá/stredná firma.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4089869  Megjelentetés dátuma: 14.2.2024  Alapbér (bruttó): 6 EUR/hod.
Összes
állás Bejelentkezés Alakítsa ki
önéletrajzát