Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Front office reklamácie
YIT Slovakia a.s.
Miesto práce
Račianska 153, Bratislava
Račianska 153, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1000 € a viac - v závislosti od schopností a skúseností, ročné odmeny a benefity
1000 € a viac - v závislosti od schopností a skúseností, ročné odmeny a benefity
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Sme nadnárodná developerská spoločnosť. Staviame mestá, v ktorých ľudia radi žijú a pracujú. Pri tom berieme ohľad na životné prostredie tak, aby tento stav mohol pretrvať z generácie na generáciu.
Kvalitný životný štýl a poctivé bývanie prinášame z Fínska. Sme štvrtý krát po sebe Developerom roka na Slovensku.
Naša otvorená firemná kultúra dáva priestor každému, kto má zodpovedný prístup a baví ho spolupráca. Veríme, že obyčajní ľudia vedia robiť neobyčajné veci.
Do nášho tímu kvality a bezpečnosti práce hľadáme kolegu na front office reklamácií, ktorého hlavné úlohy budú:
1. Prijíma, eviduje a prerozdeľuje reklamácie technikom
2. Zabezpečuje pravidelný kontakt s klientom, poskytuje informácie o priebehu reklamácie
3. Vykonáva telefonický prieskum spokojnosti klientov
4. Spracováva a eviduje dokumentáciu reklamácií
5. Spracováva štatistické údaje a mesačné reporty o reklamáciách
6. Poskytuuje administratívnu podporu tímu kvality a bezpečnosti práce
Kvalitný životný štýl a poctivé bývanie prinášame z Fínska. Sme štvrtý krát po sebe Developerom roka na Slovensku.
Naša otvorená firemná kultúra dáva priestor každému, kto má zodpovedný prístup a baví ho spolupráca. Veríme, že obyčajní ľudia vedia robiť neobyčajné veci.
Do nášho tímu kvality a bezpečnosti práce hľadáme kolegu na front office reklamácií, ktorého hlavné úlohy budú:
1. Prijíma, eviduje a prerozdeľuje reklamácie technikom
2. Zabezpečuje pravidelný kontakt s klientom, poskytuje informácie o priebehu reklamácie
3. Vykonáva telefonický prieskum spokojnosti klientov
4. Spracováva a eviduje dokumentáciu reklamácií
5. Spracováva štatistické údaje a mesačné reporty o reklamáciách
6. Poskytuuje administratívnu podporu tímu kvality a bezpečnosti práce
Zamestnanecké výhody, benefity
Chceme, aby zamestnanci každý deň chodili radi do práce a spokojní sa vracali domov.
POHODA V PRÁCI:
Čerstvé ovocie, výborná káva
Stravná karta
Odborné, osobnostné a jazykové vzdelávanie
Firemné eventy a teambuildingy
Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
Parkovanie vo firemnej garáži
Odmena za odporučenie známeho
Knižnica YIT
POHODA DOMA:
Pružný pracovný čas
Sick days
Darčeková karta k narodeninám
Multišport karta
Príspevok pri pracovných a životných jubileách
Rodinné dni voľna
Automobil na súkromné účely (manažéri)
Ubytovňa (robotníci)
POHODA V PRÁCI:
Čerstvé ovocie, výborná káva
Stravná karta
Odborné, osobnostné a jazykové vzdelávanie
Firemné eventy a teambuildingy
Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
Parkovanie vo firemnej garáži
Odmena za odporučenie známeho
Knižnica YIT
POHODA DOMA:
Pružný pracovný čas
Sick days
Darčeková karta k narodeninám
Multišport karta
Príspevok pri pracovných a životných jubileách
Rodinné dni voľna
Automobil na súkromné účely (manažéri)
Ubytovňa (robotníci)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Komunikačné zručnosti
• Prozákaznícky prístup
• Orientácia na detail, precíznosť
• Pri svojej práci sleduje efektívnosť
• Prozákaznícky prístup
• Orientácia na detail, precíznosť
• Pri svojej práci sleduje efektívnosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vo YIT budujeme lepšie prostredie pre život. V spolupráci s našimi zamestnancami, partnermi a mestom budujeme domovy, kde sa plnia sny a kancelárie, v ktorých sa ľudia cítia ako doma. Staviame udržateľné mestské štvrte s ohľadom na meniace sa klimatické podmienky a životné prostredie. V práci sa riadime hodnotami: rešpekt, spolupráca, kreativita a nadšenie. Máme voči sebe vzájomnú dôveru, a preto sa môžeme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka inšpiratívnemu prostrediu a kolegom robíme prácu, ktorá dáva zmysel a nebojíme sa zdolávať aj tie najväčšie výzvy. Naše jedinečné projekty nám dávajú priestor pracovať na sebe a zdokonaľovať sa. Viac ako sto rokov sme významný európsky hráč s fínskymi koreňmi a veľkým srdcom. Od roku 2010 prinášame aj na Slovensko kvalitný štandard bývania, kde sme vytvorili domov pre viac ako 2500 ľudí.
Počet zamestnancov
200-249 zamestnancov
ID: 3362788
Megjelentetés dátuma: 21.5.2018
2018-05-21
Régió: Račianska 153, Bratislava Pozíció: Administratívny pracovník, referent, Klientský pracovník, Predavač, Recepčná Cég: YIT Slovakia a.s.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 1000 € a viac - v závislosti od schopností a skúseností, ročné odmeny a benefity