Online Shop Manager (Operator / Supervisor) / Kundenservice Mitarbeiter für Online Shops

Zur Verstärkung unseres motivierten Teams in Bratislava (Stare Mesto) suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten Online-Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Unser dynamisches Unternehmen WEBGRU.DE für Webdesign - SEO - Online Marketing ist im Internet bereits stark etabliert und befindet sich im erfolgreichen Ausbau der Produktvielfalt. Bei uns trifft SEO/ SEA Marketing auf die Herausforderungen des stark wachsenden Onlinemarktes. Entsprechend Ihrer Fähig- und Fertigkeiten möchten wir Sie flexibel einbinden und Ihnen die Möglichkeit geben, eigenständig und verantwortungsvoll zu arbeiten. Kernaufgabe ist dabei die Kundenbetreuung (Customer Service) der Online-Shops. Werden Sie Teil einer spannenden Entwicklung in einem stabilen, wachsenden E-Commerce-Unternehmen!

Ihre Aufgaben umfassen u.a.:

• Auftragsabwicklung (Abwicklung von Bestellungen über das Shopsystem / Bearbeiten von Anfragen und Angebotserstellung)
• Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
• Kommunikation mit Dienstleistern, Lieferanten und Kunden (schriftlich)
• Vorbereitende Buchhaltung
• Mitwirkung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse
• Pflege von Inhalten im Online-Shop
• Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
• Sie sollten offen sein für neue Systeme und Prozesse
• Online-Affinität
• Gute bis sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Organisationsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung

Das bieten wir:

+ Einen unbefristeten Arbeitsplatz
+ Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
+ Lockerer und freundlicher Umgang miteinander sowie eine tolle Arbeitsatmosphäre
+ Die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten
+ Flexible Arbeitszeiten
+ Angemessene Vergütung

Wir denken langfristig und möchten Ihnen eine Perspektive für die Zukunft bieten um gemeinsam zu wachsen und weiterzuentwickeln.

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Dann zögern Sie nicht – wir erwarten gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Einstellungstermins per E-Mail an: [email protected]

Zusätzliche Vorteile:

+ Jährliche Gehaltserhöhung
+ Gemütliche Atmosphäre
+ Prämienzahlungen

Lebenslauf und Bewerbung in Deutsch & Englisch mit Foto