Pracovník zákazníckeho servisu - Junior s AJ a NJ

Ako pracovník zákazníckeho servisu budete prvou kontaktnou osobou pre zákazníka. Do Vašich aktivít bude spadať:
• Spracovávanie zákazníckych objednávok v SAP
• Spracovávanie upomienok o nedodanom tovare
• Vybavovanie reklamácii, archivácia
• Oboznamovanie zákazníka o neskoršom dátume príchodu tovaru k nemu
• Potvrdzovanie termínu dodania
• Evidovanie a vykonávanie zmien od zákazníka (presúvanie termínu, stornovanie pozície/objednávky)
• Všeobecné informácie o zásobe tovaru, cene, termíne dodania, váhe, počtu paliet a pod.
• Vystavovanie dobropisov, pro forma faktúr
• Pri súrnych objednávkach organizovanie spolu s exportom a colnou deklaráciou
• Úzka spolupráca s oddelením exportu, dispozícii, colnej deklarácie
• Denná komunikácia so zákazníkom v nemeckom a anglickom jazyku, prípadne ďalšom svetovom jazyku
• Spracovávanie objednávok cez interný systém JDA

- Práca v medzinárodnej spoločnosti
- Denné používanie nemeckého a anglického jazyka
- Odmena za prítomnosť na pracovisku (až do výšky 13. platu)
- Príspevok na dochádzanie
- Dodatková dovolenka
- Balík sociálnych benefitov (narodeniny, Veľká noc, svadba, narodenie dieťaťa a iné)
- Množstvo kultúrnych a športových aktivít (teambuilding, letný piknik, Vianočná večera)
- Zvýhodnené stravovanie v budove
- Káva a čerstvé ovocie na pracovisku zadarmo

Ak Vás táto ponuka zaujala, pošlite Váš životopis v slovenskom a nemeckom alebo anglickom jazyku s označením "KS" na email: [email protected], alebo na doleuvedenú adresu. Spoločnosť sa zaväzuje uchovávať a spracúvať vaše osobné údaje v rozsahu a spôsobom, ktorý je v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.