Vzťahový manažér Call centra pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
2 200 EUR/mesiacmin. 2200 € brutto, mzda je stanovená ako súčet tarifného platu a príplatkov podľa internej smernice. Výsledná úroveň mzdy závisí od úrovne schopností a skúseností uchádzača o zamestnanie.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Zabezpečovanie kvalitného servisu pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti (ďalej PZS)
  • Tvorba komunikačného plánu pre PZS
  • Plánovanie, organizovanie a dodržiavanie harmonogramu aktivít zameraných na PZS
  • Zavedenie inovácií v komunikácii s PZS
  • Získavanie spätnej väzby od PZS na rôzne aktivity poisťovne
  • Riadenie a koordináciu tímu 
  • Práca s databázami a distribúcia newslettrov
  •  Spolupráca s inými oddeleniami pri zabezpečovaní aktivít pre PZS


Zamestnanecké výhody, benefity

  • trvalý PP v najväčšej a najstabilnejšej poisťovni na Slovensku
  • príspevky na rôzne životné udalosti (pracovné výročia, životné jubileá, narodenie dieťaťa, sociálna výpomoc..)
  • príspevok na III. pilier (doplnkové dôchodkové sporenie)
  • pružný pracovný čas
  • kariérny rast a osobnostný rozvoj
  • 5 dní dovolenky nad rámec zákona
  • multisport program
  • peňaženka zdravia

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zameranie na komunikáciu, marketing, alebo zdravotnícke vzdelanie výhodou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Expert
Microsoft Word - Expert
Microsoft PowerPoint - Expert

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Komunikatívnosť a príjemné vystupovanie
  • Manažérske zručnosti
  • Kreatívne myslenie
  • Prezentačné a presviedčacie schopnosti
  • Multitasking
  • Organizačné schopnosti
  • Flexibilita
  • Skúsenosti s riadením tímu
  • Znalosť oblasti poskytovateľov zdravotnej starostlivosti výhodou
  • Skúsenosti v oblasti komunikácie a online marketingu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.

Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.

Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.

Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 4025100  Megjelentetés dátuma: 25.1.2021  Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át. Alapbér (bruttó): 2 200 EUR/mesiac