Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Problem manager junior - IT oddelenie (Volkswagen konzern)
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
najskorší možný dátum nástupu
Mzdové podmienky (brutto)
základ od 1100 €, priemer od 1500 € mesačne
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho tímu IT_Services hľadáme člena, ktorého pracovnou náplňou bude:
- riadenie ITIL-procesu Problem Management pre oblasť Shopfloor IT-systémov teda systémov priamo riadiacich výrobné činnosti v produkcii vozidiel alebo komponentov;
- koordinácia analýz nových aj známych problémov alebo chýb;
- verifikácia a validácia výsledkov technických analýz;
- hodnotenie problémov (klasifikácia) a alternatív riešenia, validácia a povolenie riešenia;
- validácia výsledkov korekčných opatrení na základe preddefinovaných preverovacích kritérií;
- koordinácia malých Repair-projektov za podpory externých poskytovateľov alebo interných pracovníkov;
- riadenie proaktívneho Problem Managementu, rozpoznáva v proaktívnom režime opakujúce sa chyby, vyhodnocuje trendové analýzy a riadi následné korektívne akcie,
- participácia na Post Implementation Reviews (PIRs) resp. preverovanie výsledkov PIR ktoré vykonávajú interní alebo externé poskytovatelia služieb;
- odborné riadenie Problem Manager-ov jednotlivých poskytovateľov a prostredníctvom nich riadenie jednotlivých technických tímov pri analýze a riešení problémov;
- vyhodnotenie a validácia reportov procesu, adjustácia cieľových a hraničných hodnôt KPI;
- koordinácia tretích strán-poskytovateľov v rámci plnenie úloh pre proces PbM;
- zabezpečenie primeranosti a efektivity procesu PbM, presadzovanie zmien v procese za účelom vyššej efektívnosti; definícia a nasadenie procesných zlepšení (KVP),
- zabezpečenie funkčnosti rozhrania procesu PbM na ostatné ITIL-procesy ako napriklad Incident Management, Event Management, Change Management a podobne.Dodávanie potrebných výstupov a vyhodnocovanie vstupov do procesu.
Osobnostné predpoklady:
- komunikatívnosť a predpoklady pre úzku tímovú spoluprácu,
- analytické a vyhodnocovanie schopnosti,
- prax v oblasti podpory IT-systémov alebo údržby všeobecne výhodou
- flexibilita v oblasti pracovného času
- riadenie ITIL-procesu Problem Management pre oblasť Shopfloor IT-systémov teda systémov priamo riadiacich výrobné činnosti v produkcii vozidiel alebo komponentov;
- koordinácia analýz nových aj známych problémov alebo chýb;
- verifikácia a validácia výsledkov technických analýz;
- hodnotenie problémov (klasifikácia) a alternatív riešenia, validácia a povolenie riešenia;
- validácia výsledkov korekčných opatrení na základe preddefinovaných preverovacích kritérií;
- koordinácia malých Repair-projektov za podpory externých poskytovateľov alebo interných pracovníkov;
- riadenie proaktívneho Problem Managementu, rozpoznáva v proaktívnom režime opakujúce sa chyby, vyhodnocuje trendové analýzy a riadi následné korektívne akcie,
- participácia na Post Implementation Reviews (PIRs) resp. preverovanie výsledkov PIR ktoré vykonávajú interní alebo externé poskytovatelia služieb;
- odborné riadenie Problem Manager-ov jednotlivých poskytovateľov a prostredníctvom nich riadenie jednotlivých technických tímov pri analýze a riešení problémov;
- vyhodnotenie a validácia reportov procesu, adjustácia cieľových a hraničných hodnôt KPI;
- koordinácia tretích strán-poskytovateľov v rámci plnenie úloh pre proces PbM;
- zabezpečenie primeranosti a efektivity procesu PbM, presadzovanie zmien v procese za účelom vyššej efektívnosti; definícia a nasadenie procesných zlepšení (KVP),
- zabezpečenie funkčnosti rozhrania procesu PbM na ostatné ITIL-procesy ako napriklad Incident Management, Event Management, Change Management a podobne.Dodávanie potrebných výstupov a vyhodnocovanie vstupov do procesu.
Osobnostné predpoklady:
- komunikatívnosť a predpoklady pre úzku tímovú spoluprácu,
- analytické a vyhodnocovanie schopnosti,
- prax v oblasti podpory IT-systémov alebo údržby všeobecne výhodou
- flexibilita v oblasti pracovného času
Zamestnanecké výhody, benefity
● Práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti
● Zaujímavé finančné ohodnotenie
● 13. a 14. plat
● Príspevok do DDS
● Podiely zo zisku spoločnosti
● Možnosť školení a jazykových kurzov zdarma
● Pružný pracovný čas
● Vitamínový balíček
● Príspevok pri narodení dieťaťa
● Parkovanie zdarma
● Permanentky na relaxačné účely
● Celoročný pitný režim
● Zaujímavé finančné ohodnotenie
● 13. a 14. plat
● Príspevok do DDS
● Podiely zo zisku spoločnosti
● Možnosť školení a jazykových kurzov zdarma
● Pružný pracovný čas
● Vitamínový balíček
● Príspevok pri narodení dieťaťa
● Parkovanie zdarma
● Permanentky na relaxačné účely
● Celoročný pitný režim
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Začiatočník (A2)
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Základné znalosti LAN/WLAN/WAN Networking
Základné znalosti virtualizačné platformy ako napr. VMWare
Základné znalosti databázová infraštruktúra DB2/Oracle/MS SQL
Základné znalosti infraštruktúra diskových polí NetApp, EMC
Základné znalosti ITIL-Best Practice (Foundation) a ISO 20.000
Základné znalosti virtualizačné platformy ako napr. VMWare
Základné znalosti databázová infraštruktúra DB2/Oracle/MS SQL
Základné znalosti infraštruktúra diskových polí NetApp, EMC
Základné znalosti ITIL-Best Practice (Foundation) a ISO 20.000
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť VOLKSWAGEN GROUP SERVICES, s.r.o. s 85-percentným podielom spoločnosti Volkswagen Group Services GmbH a 15-percentným podielom spoločnosti Volkswagen Slovakia, a.s. poskytuje pre Volkswagen Slovakia, ako aj koncern Volkswagen komplexné a odborné personálne riešenia v procesoch automobilového priemyslu.
Zameriavame sa na administratívne, technicko-podporné i výrobné procesy, predovšetkým o oblasť zabezpečenia kvality, plánovacích činností, procesnej podpory nákupu, rôznych inžinierskych a administratívnych služieb. Ponúkame preto veľa atraktívnych pracovných miest v rôznych oblastiach. Navštívte naše pracovné ponuky a využite šancu rozvíjať s nami svoju kariéru.
Zameriavame sa na administratívne, technicko-podporné i výrobné procesy, predovšetkým o oblasť zabezpečenia kvality, plánovacích činností, procesnej podpory nákupu, rôznych inžinierskych a administratívnych služieb. Ponúkame preto veľa atraktívnych pracovných miest v rôznych oblastiach. Navštívte naše pracovné ponuky a využite šancu rozvíjať s nami svoju kariéru.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3466431
Megjelentetés dátuma: 8.8.2018
2018-08-08
Régió: Bratislava Pozíció: IT/Technical Support Specialist Cég: VOLKSWAGEN GROUP SERVICES, s.r.o.
Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: základ od 1100 €, priemer od 1500 € mesačne