Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Retention Specialist
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
plný úväzok, skrátený úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiacplus variabilná zložka do výšky 600 eur
800 EUR/mesiacplus variabilná zložka do výšky 600 eur
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• aktívne volanie zákazníkom za účelom záchrany služieb
• prijímanie retenčných hovorov od zákazníkov
• vybavovanie telefonickej, emailovej agendy za účelom záchrany zákazníkov
• telefonické kontaktovanie zákazníkov za účelom spätnej väzby, prípadne zmeny služieb
• informovanie zákazníka o produktoch UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
• možnosť skráteného úväzku (6 hodín)
• prijímanie retenčných hovorov od zákazníkov
• vybavovanie telefonickej, emailovej agendy za účelom záchrany zákazníkov
• telefonické kontaktovanie zákazníkov za účelom spätnej väzby, prípadne zmeny služieb
• informovanie zákazníka o produktoch UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
• možnosť skráteného úväzku (6 hodín)
Zamestnanecké výhody, benefity
• rozvojové vzdelávacie programy
• zamestnanecké zľavy na služby UPC
• zľavy u firemných partnerov (Walmark, Datart, Hej.sk)
• Multisport, Metro karta
• zamestnanecké zľavy na služby UPC
• zľavy u firemných partnerov (Walmark, Datart, Hej.sk)
• Multisport, Metro karta
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• SŠ/VŠ vzdelanie
• užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Outlook), internet
• prax v call centre výhodou
• výborná znalosť slovenského jazyka slovom i písmom
• prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
• komunikatívnosť, dobré vyjadrovanie
• pozitívny vzťah k ľuďom
• užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Outlook), internet
• prax v call centre výhodou
• výborná znalosť slovenského jazyka slovom i písmom
• prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
• komunikatívnosť, dobré vyjadrovanie
• pozitívny vzťah k ľuďom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3777413
Megjelentetés dátuma: 9.1.2020
2020-01-09
Régió: Bratislava Pozíció: Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Cég: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Alapbér (bruttó): 800 EUR/mesiac