Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Supervízor/-ka tímu klientskych poradcov/-kýň
Bratislava
plný úväzok
ASAP
od 900 Eur/mesiac + variabilná zložka. Výška základnej mzdy je upravená na základe konkrétnych skúseností a znalostí.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme tímového hráča so skúsenosťou s riadením malého tímu a schopnosťou motivovať ľudí .
Náplňou práce bude najmä:
- koordinovať činnosti klientských poradcov/-kýň, zadeľovať im úlohy, konzultovať, motivovať a pravidelne vyhodnocovať ich plnenie
- koordinovať zastupovanie pri celodenných neprítomnostiach klientskych poradcov/-kýň na pridelených kontaktných miestach
- kompletizovať podklady pre mzdy
- poskytovať klientský servis v oblasti zdravotného poistenia a odborné poradenstvo klientom zamerané na propagáciu zdravotných a komerčných produktov a služieb poskytovaných spoločnosťou
- vykonávať hotovostné a bezhotovostné platobné operácie
- prijímať podnety, reklamácie a sťažnosti a posúvať ich na spracovanie kompetentným útvarom spoločnosti
Zamestnanecké výhody, benefity
S nami získate stabilného partnera a zamestnávateľa so silným medzinárodným zázemím. Našou materskou spoločnosťou je silná skupina Achmea v Holandsku.
Zároveň ako lokálna značka máme mnoho príležitostí tvarovať náš biznis a byť lídrom v oblasti inovácií. Sami si tvoríme stratégiu a robíme to, v čom sme dobrí.
Ponúkame vám niekoľko rozvojových príležitostí v našom prepracovanom vzdelávacom systéme: interné tréningy, workshopy, externé školenia, jazykové vzdelávanie.
Rešpektujeme rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.
Záleží nám na tom, aby sme mali dostatok energie v práci aj po nej. Podporujeme zdravie zamestnancov špeciálnymi zdravotnými benefitmi, ovocím na pracovisku, podporujeme spoločné aj individuálne športové aktivity.
Informácie o výberovom konaní
Ak vás pozícia zaujala tak neváhajte a pošlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
Počet rokov praxe
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Skúsenosti s priamym kontaktom s klientom - min. 2 roky
- prax v oblasti poisťovníctva, príp. so sprostredkovaním finančných produktov vítaná
- výhodou je aj komunikatívna znalosť anglického jazyka
- ochota cestovať v rámci regiónu
- zodpovednosť
- príjemné a profesionálne vystupovanie
- výborné komunikačné zručnosti
- vysoká odolnosť voči stresu
- aktívny a samostatný prístup k riešeniu problémových situácií
- silná proklientska orientácia
- schopnosť rýchlo sa učiť, flexibilita
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Počet zamestnancov
Adresa spoločnosti
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika