Administrátor e-shopu pre Maďarský trh

Do tímu prijmeme šikovného človeka, ktorý bude na Zákazníckom servise. Familiárne nazývaný aj telefonista alebo operátor call centra, ktorý spravuje žiadosti a požiadavky zákazníkov. Teda zákazník volá nám s požiadavkou (napr. úprava objednávky, poradenstvo ohľadne produktu, skladová dostupnosť tovaru, reklamácia tovaru alebo informovanie sa o stave objednávky)

Práca zahŕňa aj:
- Vybavovanie telefonickej a e-mailovej komunikácie so zákazníkom
- Práca s dokumentáciou – zakladanie, triedenie, vyhľadávanie, evidovanie, archivácia
- Tvorba cenových ponúk pre zákazníkov a odberateľov
- Komunikácia so zákazníkom prostredníctvom komunikačných kanálov (sociálne siete, interné e-maily, telefonáty, a iné...)
- Kontaktovanie so zákazníkmi na sociálnych sieťach

Hľadáme uchádzača, ktorý sa nebojí nových výziev, vie sa prispôsobiť a adaptovať na novú situáciu. Taktiež vyžadujeme samostatnosť a nebojí sa prebrať zodpovednosť za vykonanú prácu.

Pracovná doba od 8.00 do 16.30 hod (PO-PIA)
Stravné lístky hradené v plnej výške 4€
Benefity za dochádzku
Práca v open space
Relaxačný kútik (príprava kávy, čajov, raňajok a pod.)
Kuchynka na prípravu jedál (Vybavená chladničkou, mikrovlnnou rúrou a rýchlovarnou kanvicou)

Celková mzda od 750€ do 850€ dostane uchádzač, ktorý urobí svoju prácu bezchybne, úplne a včas. Hornú hranicu mzdy je možné dosiahnuť spoluprácou zefektívňovaním sa do zlepšovania dosahovaných výsledkov pracovnej pozície.

Kontaktovať budeme len tých uchádzačov, ktorí budú spĺňať požiadavky a zároveň od nich obdržíme všetky dokumenty.
Prosím pri odoslaní (kompletného a aktuálneho životopisu) pripojte aj motivačný list, prečo máte záujem pracovať na tejto pozícií. Následne po zaslaní týchto dokumentov obdržíte automatickú odpoveď, ktorá Vám napovie o ďalšom postupe.