Segmentový manažér pre Premium segment

• Máš chuť prevziať zodpovednosť za kontinuálny nárast profitability a rast trhového podielu banky v segmente Prémium?
• Dokážeš sa venovať koncepčným a strategickým otázkam, prinášať nové pohľady a prichádzať s alternatívami riešení?
• Tvojou hlavnou úlohou bude vytváranie stratégie klientskeho segmentu a zabezpečenie jej implementácie vzhľadom na stanovenú roadmapu.
• Budeš mať zodpovednosť za:
• akvizíciu do vybraného segmentu a nárast počtu klientov vybraného segmentu
• digitálnu adopciu v oblasti predaja, akvizície a servisu vo vybranom segmente
• udržanie a zlepšenie kvality služieb v danom segmente
• počítanie profitability cez jednotlivé procesy, produkty a rizikové náklady a návrh konštruktívnych zmien
• návrhy konkrétnych krokov vedúcich k zlepšeniu cross-sellingu segmentov
• elimináciu rizík súvisiacich s prípadnou volatilitou výkonnosti daného segmentu
• sledovanie a návrhy optimálnej produktovej vybavenosti daného segmentu
• plnenie obchodných aj finančných budgetov daného segmentu
• metodiku a spôsob obsluhy pre daný segment
• komunikáciu : dohľad nad spôsobom distribúcie relevantných informácií smerom od a ku pracovníkom, ktorí daný segment obsluhujú
• zabezpečenie konzistentnej komunikácie medzi klientom a pracovníkmi; zabezpečenie komunikácie medzi riadením segmentu a predajnými miestami (pobočky, FC, ....)
• zabezpečenie odlíšiteľnej kvality daného segmentu
• rast objemu investičného portfólia prémiových klientov
• zabezpečenie zberu informácií o konkurencii v danom segmente
• zabezpečenie detailného segmentového monitoringu, participácia na marketingovej podpore segmentu
• prípravu školení pre pracovníkov obsluhujúcich daný segment
• zazabezpečenie detailného segmentového monitoringu v rámci RBI skupiny aj v anglickom jazyku

• príležitosť byť súčasťou silnej a úspešnej banky
• možnosť stáť pri zrode bankových inovácií
• atraktívne kariérne príležitosti
• kvalitný odborný a osobnostný rozvoj
• možnosť rotácií v rámci RBI Group
• práca so skúsenými lídrami
• zvýhodnenia na produktoch Tatra banky balík služieb Tatra personal, úvery, zmenárenské služby
• motivačné nadštandardné ohodnotenie
• možnosť stať sa akcionárom banky
• príspevok na zdravotnú starostlivosť
• príspevok na DDS
• dovolenka PLUS
• flexibilný pracovný čas