Можливість для людей з України
Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Zákaznícka podpora vo francúzskom, holandskom alebo severskom jazyku (možnosť home office)
Talent Solutions - ADECCO
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 290 EUR/mesiac
Od 1 290 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ako súčasť novo-vybudovaného teamu britskej spoločnosti (sídlo myhive, Vajnorská, Bratislava) budete mať na starosti komunikáciu so zákazníkmi a top zákaznícky servis (čierna elektronika pre domácnosti, sušiče na ruky pre komerčné účely).
DOLEŽITÉ: pracovné miesto je v Bratislave, s možnosťou (aj dlhodobého) home office -podľa dohody s nadriadeným
Vašou úlohou bude najmä:
- telefonický a e-mailový kontakt so zákazníkom (in-bound, nie predaj produktov, nie aktívne vyvolávanie)
- zisťovanie aktuálnych potrieb zákazníka, prehľad o objednávkach, vykonávanie zmien na základe požiadaviek
- pro-aktívne riešenie problémov a odstraňovanie nedostatkov v procese
- zapisovanie údajov do databázy
- zúčastňovanie sa na projektoch zameraných na zlepšovanie komunikácie a zákazníckej spokojnosti
- komunikácia a reporting pre materskú spoločnosť
DOLEŽITÉ: pracovné miesto je v Bratislave, s možnosťou (aj dlhodobého) home office -podľa dohody s nadriadeným
Vašou úlohou bude najmä:
- telefonický a e-mailový kontakt so zákazníkom (in-bound, nie predaj produktov, nie aktívne vyvolávanie)
- zisťovanie aktuálnych potrieb zákazníka, prehľad o objednávkach, vykonávanie zmien na základe požiadaviek
- pro-aktívne riešenie problémov a odstraňovanie nedostatkov v procese
- zapisovanie údajov do databázy
- zúčastňovanie sa na projektoch zameraných na zlepšovanie komunikácie a zákazníckej spokojnosti
- komunikácia a reporting pre materskú spoločnosť
Zamestnanecké výhody, benefity
- jedinečná možnosť byť súčasťou nového projektu na Slovensku a byť pri vzniku nového centra zdieľaných služieb (kariérne možnosti)
- práca pre silnú značku s kvalitnými produktmi
- aktívne využívanie cudzích jazykov a neustále zdokonaľovanie sa
- pracovné miesto je v Bratislave, s možnosťou (aj dlhodobého) home office -podľa dohody s nadriadeným
- príspevok na cestovné resp. podpora práce z domu (50€ mesačne)
- nadštandardný príspevok na stravovanie
- 5 dní dovolenky navyše
- práca pre silnú značku s kvalitnými produktmi
- aktívne využívanie cudzích jazykov a neustále zdokonaľovanie sa
- pracovné miesto je v Bratislave, s možnosťou (aj dlhodobého) home office -podľa dohody s nadriadeným
- príspevok na cestovné resp. podpora práce z domu (50€ mesačne)
- nadštandardný príspevok na stravovanie
- 5 dní dovolenky navyše
Informácie o výberovom konaní
Pracovná doba: 5 dní/týždenne, 8,5 hod denne (vrátane prestávok), práca na zmeny:
8:00 - 17:00
9:00 -18:00
11:00 -20:00
Práca cez víkend - max 2 víkendy do mesiaca
Zmeny sú plánované nadriadeným na 4 týždne vopred, pracujete podľa vopred určeného plánu.
8:00 - 17:00
9:00 -18:00
11:00 -20:00
Práca cez víkend - max 2 víkendy do mesiaca
Zmeny sú plánované nadriadeným na 4 týždne vopred, pracujete podľa vopred určeného plánu.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Našim klientom je stabilná outsourcing-ová spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii, ktorá pre svojich zákazníkov poskytuje služby v oblasti Tele-sales, tele-marketing a customer satisfaction. Prichádzajú na Slovensko vytvoriť zákaznícke centrum pre svojho TOP klienta - značku Dyson - výrobca a predajca prémiových elektrospotrebičov.
Našim klientom je stabilná outsourcing-ová spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii, ktorá pre svojich zákazníkov poskytuje služby v oblasti Tele-sales, tele-marketing a customer satisfaction. Prichádzajú na Slovensko vytvoriť zákaznícke centrum pre svojho TOP klienta - značku Dyson - výrobca a predajca prémiových elektrospotrebičov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Holandský jazyk - Pokročilý (C1) alebo Francúzsky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Nórsky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Dánsky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Fínsky jazyk - Pokročilý (C1) alebo Švédsky jazyk - Pokročilý (C1)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- komunikatívna osoba, pro-zákaznícky prístup
- flexibilita, odolnosť voči stresu
- pro-aktívny prístup k úlohám
- schopnosť rýchlo sa učiť a chápať nové veci
- angličtina na mierne pokročilej alebo vyššej úrovni (B1 a vyššie)
- jeden z týchto jazykov na úrovni pokročilý (C1 alebo C2): francúzsky/holandský/nórsky/dánsky/švédsky/fínsky
- flexibilita, odolnosť voči stresu
- pro-aktívny prístup k úlohám
- schopnosť rýchlo sa učiť a chápať nové veci
- angličtina na mierne pokročilej alebo vyššej úrovni (B1 a vyššie)
- jeden z týchto jazykov na úrovni pokročilý (C1 alebo C2): francúzsky/holandský/nórsky/dánsky/švédsky/fínsky
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 4163128
Megjelentetés dátuma: 28.7.2022
2022-07-28
Régió: Bratislava Pozíció: Administratívny pracovník, referent, Klientský pracovník, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Cég: Talent Solutions - ADECCO
Alapbér (bruttó): 1 290 EUR/mesiac