Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Operátor dohľadového centra (NOC Operator)
Miesto práce
Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
730 EUR + 15% bonusy
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
SWAN, celonárodný telekomunikačný operátor, hľadá nového kolegu/kolegyňu na pozíciu NOC Operator , ktorého/ktorej hlavným poslaním je:
- Monitoruje sieť spoločnosti a rieši vzniknuté alarmy a incidenty
- Vykonáva vzdialenú konfiguráciu a debug na L2 a L3 zariadeniach v sieti (najmä Cisco, Fortigate, Alcatel), na rádiových spojoch (Point-to-point a Point-to-multipoint), WIFI, SDH, UPS...
- Poskytuje 2. úroveň technickej podpory pre zákazníkov
- Poskytuje technickú podporu pre Zákaznícke oddelenie
- Rieši problémy a požiadavky hlásené zo Zákazníckeho oddelenia resp. priamo od zákazníkov
- Spolupracuje s ostatnými oddeleniami na odstránení porúch
- Preberá a spracováva požiadavky na plánované výpadky od subdodávateľov, (ne)povoľuje daný výpadok
- Podáva požiadavky na servisné firmy/subdodávateľov
- Podrobne eviduje všetky riešené problémy v ticketovacom systéme
- Navrhuje riešenia a upozorňuje na nedostatky v procesoch
- Plnenie ďalších úloh a pokynov pridelených priamym nadriadeným
Zamestnanecké výhody, benefity
SWAN ponúka prácu v dynamickom prostredí s možnosťou profesionálneho a osobnostného rozvoja. Kladieme dôraz na dobrý pracovný výkon, tímovú spoluprácu a priateľské a neformálne vzťahy v práci. Podporujeme mladé talenty.
Pri nástupe do práce poskytneme kompletné zaškolenie a podporu počas úvodného obdobia.
Pri nástupe do práce poskytneme kompletné zaškolenie a podporu počas úvodného obdobia.
Informácie o výberovom konaní
Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti SWAN, a. s., Borská 6, 841 04 Bratislava, IČO: 47 258 314, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 6198/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
Ide o prácu s 8 hodinovými pracovnými zmenami (pondelok - piatok).
Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem o pracovné miesto v spoločnosti. Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ďakujeme za pochopenie.
Ide o prácu s 8 hodinovými pracovnými zmenami (pondelok - piatok).
Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem o pracovné miesto v spoločnosti. Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
telekomunikácie - výhoda
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Znalosť TCP/IP protokolu výhodou
- Základné znalosti administrácie LAN/WAN sieti výhodou
- Dobré komunikačné zručnosti
- Znalosť IP technológií/zariadení výhodou
- Absolvovanie Cisco Academy výhodou
Stručná charakteristika spoločnosti
Telekomunikačný operátor SWAN je druhým najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb firemnej klientele na Slovensku, ktorý tiež ponúka atraktívne služby pre domácnosti a prevádzkuje mobilného operátora 4ka. Svoje služby poskytuje od roku 2000, keď začala ponúkať bezdrôtové dátové pripojenie pre firmy v licencovanom pásme 26 Ghz. Už 20 rokov kontinuálne investuje do budovania vlastnej optickej infraštruktúry, čím sa odlišuje od väčšiny alternatívnych operátorov. Spoločnosť SWAN ako prvá na Slovensku začala s masívnym budovaním a poskytovaním služieb na technológii LTE. Svojou optickou sieťou a fixným LTE pripojením pokrýva tisíce domácností vo viac ako 400 mestách a obciach po celom Slovensku. Od roku 2008 tiež poskytuje tzv. triple play služby pre domácnosti.
V roku 2015 predstavil SWAN originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Svoje služby začala 4ka ponúkať v doteraz bezkonkurenčne najširšej predajnej sieti viac ako 1600 pobočiek Slovenskej pošty. Operátor sa orientuje najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prvý priniesol zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo si pripísal aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.
Rovnako ako sa spoločnosť stará o spokojnosť svojich zákazníkov, vytvára atraktívne pracovné prostredie aj pre svojich viac ako 500 zamestnancov na centrále, v pobočkách a SWAN centrách.
V roku 2015 predstavil SWAN originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Svoje služby začala 4ka ponúkať v doteraz bezkonkurenčne najširšej predajnej sieti viac ako 1600 pobočiek Slovenskej pošty. Operátor sa orientuje najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prvý priniesol zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo si pripísal aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.
Rovnako ako sa spoločnosť stará o spokojnosť svojich zákazníkov, vytvára atraktívne pracovné prostredie aj pre svojich viac ako 500 zamestnancov na centrále, v pobočkách a SWAN centrách.
Adresa spoločnosti
Landererova 12,821 01 Bratislava,
Slovensko
Poďte k nám
https://budemswan.sk/
ID: 3603559
Megjelentetés dátuma: 12.4.2019
2019-04-12
Régió: okres Prešov Pozíció: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Cég: SWAN, a.s.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 730 EUR + 15% bonusy